iPhone kayboldu

Aytaç İletişim’den aldığım Apple 13 Pro ve 14 Pro Max cihazlar, bana “kapanmama garantisi” ile satıldı. Ancak her iki telefonum da 14/09/2025 tarihinde kapandı ve o günden beri üç gündür hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunu iletmek için önce telefonla görüştüm, ancak kaba ve ilgisiz cevaplar aldım. Ardınd...

Yaklaşık 3 gündür iPhone 13 cihazımda iCloud üzerinden yedekleme yapılmasına rağmen yaklaşık 3 bin fotoğrafım kayboldu. 200 GB’lik ücretli depolama alanımda yeterli yer olmasına rağmen, fotoğraflarımın hiçbirine ulaşamıyorum. Hesaptan çıkış yapıp tekrar giriş yapmak, farklı cihazlardan denemek gibi ...

İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi arıza ve pil sorunları yaşıyorum. Telefonu %18 seviyesinde (şarj vs hiçbir şey bağlı değil) bırakıyorum, 5 dakika sonra tekrar aldığımda şarjın %19-%20’ye yükseldiğini görüyorum. Kendi kendine şarj yükselmiş. Ayrıca, kamerada hiçbir ayar değiştirmememe ra...

Tubitay FM uygulamasını uzun süredir iPhone 6s cihazımda Samsun’da sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 haftadır uygulama App Store’dan silinmiş durumda ve tekrar yüklemeye çalıştığımda “Bu uygulama mevcut değil” hatasıyla karşılaşıyorum. Farklı bir cihazdan da denedim, ancak yine yü...

23 Ağustos’ta denizde, sahilde yaşanan bir arbede sırasında iPhone 13 telefonum kayboldu. Olayın hemen ardından polise başvurdum, hattımı kapattırdım ve sigorta şirketimle iletişime geçtim. Cihazım için 006361273397 numaralı poliçem bulunuyor ve bana kaskonun kayıp durumunu kapsadığı açıkça belirtil...

iPhone 12 telefonumda bugün tüm fotoğraflarım aniden silindi ve son silinenler klasöründe de hiçbir şey kalmamış. Fotoğraflarım sadece telefonun kendi hafızasında kayıtlıydı, herhangi bir yedekleme veya iCloud hizmeti kullanmıyordum. Cihazımda yeterli depolama alanı vardı ve herhangi bir uygulama yü...

12 ve 13 Ağustos tarihlerinde, bilgim dışında Apple.com üzerinden kartımla yaklaşık 44 bin tl tutarında alışveriş yapılmış. Kartımdan 10 defaya yakın parçalı çekim gerçekleşti. Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemlerin bana ait olmadığını belirttim. Bunun sonucunda, yaklaşık 33 bin ...

Apple 15 Plus model cihazımı Aralık 2024’te D&R internet mağazasından satın aldım. Dört ay sonra cihazda piksel ve görüntü sorunları yaşamaya başladım. Fotoğraflarda zaman zaman görüntü kaybolmaları, siyah ya da beyaz ekranlar, görüntüde kesikler ve çizikler, hatta bazı fotoğrafların yarısının başka...

İPhone 13 cihazımın kaybolması sonucu konumuna ulaşabilmek için parolamı sıfırlamak amacıyla yaklaşık 1 haftadır Apple Destek ile iletişime geçiyorum. Hem telefon hem de e-posta yoluyla başvurdum. Ancak bana yalnızca 16 gün beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir ek bilgi, belge ya da işlem yapm...

Apple’dan satın aldığım iPad Pro 12.9” 5. Nesil tabletimi işim nedeniyle bir süre kardeşime verdim ve cihaz kardeşimin şehir dışında bulunduğu bir zamanda kayboldu. Ben de güvenlik amacıyla cihazı iCloud üzerinden uzaktan kilitledim. Ancak 1 hafta sonra kendi imkanlarımla bulduğum cihazın hiç kilitl...

22 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, yine Hepsiburada mağazasından iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Ürün “yarın kapında” avantajı ve Hepsijet kargo ile gönderileceği belirtilerek satıldı. Ancak belirtilen teslimat tarihinde ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili müşteri hizme...

Dün abimin iPhone 14 Pro Max telefonu kayboldu. Emniyete başvurduk fakat bölgedeki kameralar çalışmadığı için henüz bulunamadı, ancak arandığını düşünüyoruz. Telefonun kaybolduğunu anladığımızda hemen iCloud'a girmeye çalıştık fakat iCloud kitlenmişti. Kurtarma talebi oluşturduk ve Apple bize 24 saa...

iPhone 15 cihazım, 4 Haziran günü saat öğlen 4'te çantamdan çalındı. Son konumunu, internet açık olmasına rağmen güncelleyememiş. O kadar güvenip bir sürü para verdiğim telefonum, sizin uygulamanızın internet açık olduğu halde konumu güncellememesi nedeniyle kayboldu. iPhone almak bir pişmanlıkmış. ...

09.03.2025 tarihinde MXD13TU/A 15 inç Macbook Air (Apple M3 çip, 8 çekirdekli CPU ve 10 çekirdekli GPU, 16 GB, 512 GB SSD - Space Grey SD) aldım. Çok kısa bir süre sonra, 15 gün içinde bilgisayarımın ekranında küçük noktalar tespit ettim. 06.05.2025 tarihinde Gürgeçler Korupark AVM Bursa servisine g...

iPhone 15 Pro Max telefonum, güncelleme sırasında şebekesi gitti ve bir daha kullanamadım. Garanti kapsamında olduğu için Zorlu Center Apple servisine verdim. Daha sonra telefonu almaya gittiğimde, telefonun olmadığını söylediler. Neden olmadığını sorduğumda ise bilgi verilmedi, neden olmadığıyla il...

iPhone 15 cihazı aldım, 5 binin üzerinde fotoğrafım vardı. Hiçbir işlem yapmamama rağmen, bir anda 3 binden fazla fotoğrafım kayboldu. Apple destek ekibiyle görüştüm, yalnızca 'Son Silinenler' klasöründekileri geri getirebileceklerini söylediler. Fotoğrafları ben silmedim, ancak asla yardımcı olunma...

Ankara Pursaklar Dede Korkut Lisesi'nde okuyan kızım, okulun kurallarına uyarak telefonunu teslim etti. Yazılı olarak artışı var; 07.05.2025 tarihinde çıkışta telefonu teslim edilmedi. Okula kendim de gittim, konuştum fakat ilgilenmediler ve sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler. Kutuya konulup...

iPhone 15 telefonumda, benim haberim olmadan 5 bine yakın fotoğraf silinmiş. 2025 Mart ile 2024 Ekim ayları arasındaki fotoğraflar tamamen kaybolmuş. iCloud'da yedeği olmasına rağmen, son silinenler dahil hiçbir yerde bulamıyorum. O kadar para veriyoruz, sonra fotoğraflarımız siliniyor. Gerçekten ya...

iPhone kulaklığımızı alalı 1 ay oldu, ancak dün kayboldu. Son konumunu ve son çevrimiçi bilgisini göstermiyor. Bildiğim kadarıyla bu özellik sadece iPhone'da vardı ve bizim için kaybolmalara karşı bir güvenceydi. Bu nedenle bu ürünü tercih etmiştik. Şimdi bu durumda ne yapacağımızı bilmiyoruz.

Airpods Kayıp ve Destek Süreci hakkında Şikayetimdir 22 Şubat 2025'te Apple’dan Airpods siparişi verdim ve 1-2 Mart’ta teslim aldım. Kısa süre sonra şarj sorunları yaşamaya başladım. 14 Mart’ta Apple’dan destek talebi oluşturdum ve D**** Hanım ile görüştüm. Şarjım hızla tükeniyor, yeniden başlatma g...

Müvekkilimin almış olduğu Telefon marka model Apple 15 Pro Max 256 GB renk gri telefonda yapılan güncellemeler nedeniyle zarara uğramıştır. Şöyle ki Apple telefonlarda geçen 2023-2024 tarihlerinde telefon galerisinde gizli diye bir bölüm vardı oraya şifreyle giriliyordu. Orada bulunan dosyalar norma...

Kolay gelsin, iPhone 11 128GB, daha 5 aylık telefon, bir anda WhatsApp'ı sildi. Kendi kendine mesajlar yedekli olduğu halde geri gelmedi. Böyle bir şey olmaz, bu nasıl olabilir? Durduk yere bir telefon nasıl uygulama silebilir? Yani böyle bir şey olamaz. O kadar mesaj, o kadar konuşma, fotoğraf heps...

Trendyol Media Markt mağazası üzerinden kendime iPhone 13 telefon aldım. Telefon elime geldiğinde kusurluydu, iade ettim ve teknik servise gönderildi. Trendyol analize girdi, analiz 14 Şubat Cuma günü sonuçlandı ve para iadesi yapılacağı söylendi. Ancak Trendyol'da hala 'iade inceleniyor' olarak göz...

Telefonum ve hattım kayboldu ve iCloud hesabıma giremiyorum. Kodu kaybolan numarama gönderiyor ve ona erişimim yok. iCloud hesabıma giriş yapmam lazım, önemli bilgilerim var. iCloud hesabıma girip telefonumun IMEI numarasına bakacağım ve polise teslim edip arama yatırma dosyası açtırıp telefonumun s...