Apple Destek Parola Sıfırlama Sürecinin Uzun Sürmesi Mağduriyet Yaratıyor

İPhone 13 cihazımın kaybolması sonucu konumuna ulaşabilmek için parolamı sıfırlamak amacıyla yaklaşık 1 haftadır Apple Destek ile iletişime geçiyorum. Hem telefon hem de e-posta yoluyla başvurdum. Ancak bana yalnızca 16 gün beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir ek bilgi, belge ya da işlem yapmam istenmedi. Sorunumun çözümü için herhangi bir ücret de talep edilmedi. Genel Apple Destek hizmetinden daha hızlı ve etkili bir çözüm bekliyorum. Parola sıfırlama sürecinin bu kadar uzun sürmesi mağduriyet yaşamama neden oluyor ve bir an önce yardımcı olunmasını talep ediyorum.