to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Pursaklar Dede Korkut Lisesi'nde okuyan kızım, okulun kurallarına uyarak telefonunu teslim etti. Yazılı olarak artışı var; 07.05.2025 tarihinde çıkışta telefonu teslim edilmedi. Okula kendim de gittim, konuştum fakat ilgilenmediler ve sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler. Kutuya konulup idareye verilen, kilitli odaya koyulan bir telefonu idare nasıl sorumluluk kabul etmez? Gerekli işlemleri başlattık; karakol ve Milli Eğitim Bakanlığı'na başvurduk. Bu nasıl bir okuldur ki, zimmetli olarak teslim edilen kızımın iPhone 13 marka telefonu şu an yok. Maddi zararının karşılanmasını istiyorum. 35 bin TL değerindeki telefonu güvenerek teslim ettik, fakat geri dönüşü yok. 'Biz karışmayız, yasaktı' diyerek sorumluluktan kaçıyorlar; bunu asla kabul etmiyorum. Lütfen dönüş yapın. Kızım hem maddi hem manevi olarak çok mutsuz. Ona başarılı olduğu için, yemeden içmeden aldığım telefonun zararının karşılanmasını istiyorum.
11.11.2024 tarihinde iPhone 13 cep telefonu aldım, 12.11.2024 tarihinde geri iade yapıldı ve iadem onaylandı. Lakin 03.01.2025 günü oldu, halen iade geri gelmedi. Böyle sorumsuz bir firma daha olmaz. Karşımda yetkili bir muhatap bile bulamıyorum. Müşteri temsilcileriyle konuştuğumda bile kimse bana ...
31.12.2022 tarihinde sıfır olarak aldığım iPhone 13 cihazım, iki defa konuşurken ses gelmeme ve şebeke problemi nedeniyle Genpa aracılığıyla iki kez garanti kapsamında servise gönderilmiştir. İlk gönderimde herhangi bir sorun tespit edilmediği ve sadece toz olduğu belirtilmiştir. Yaklaşık üç ay sonr...
09.03.2024 tarihinde mağazadan aldığım iPhone 13 cihazım, 28.03.2024 tarihinde Isparta'daki erkek KYK öğrenci yurdunda kaldığım odamda sabah saat 08:00'da şarja takılıp bırakılmıştır. Cihazım, saat 10:00-11:00 sularında, prizdeki orijinal şarj adaptörü ve kablosu ile birlikte çekmecemde bulunan tele...
Apple iPhone 13 Promax telefonumu 29.07.2022 tarihinde Turkcell pasaj mağazasından satın aldım. Bu kullanmış olduğum telefonumu hoparlöre aldığımda sesim karşı tarafa gitmemeye başladı. İlk başlarda yazılımsal olarak düşündüğüm bu sorun için telefon güncellemesini yaptım ama sorun giderilmedi. 8 Ağ...
Ankara Optimum AVM'den Apple 13 aldık. Alırken eski telefonu verince ek paketler ve ömür boyu ekran koruyucu kılıf gibi şeyleri istemiyoruz dedik, ancak ek paketleri almadan olmaz dediler. Bir personel böyle söyledi, fakat 3 kat aşağı indiğimizde ve kızım müşteri hizmetlerini aradığında böyle bir şe...
Yorumlar