Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apple.com Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan İşlemlerin Tamamı İade Edilmedi

profile
24 Ağustos 2025 23:50
788

12 ve 13 Ağustos tarihlerinde, bilgim dışında Apple.com üzerinden kartımla yaklaşık 44 bin tl tutarında alışveriş yapılmış. Kartımdan 10 defaya yakın parçalı çekim gerçekleşti. Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve işlemlerin bana ait olmadığını belirttim. Bunun sonucunda, yaklaşık 33 bin tl’lik kısmın iadesi yapıldı ancak kalan 9 bin tl’lik tutarın iadesi reddedildi. Sebebini sorduğumda ise “sistem tarafından reddedildi” dışında detaylı bir açıklama alamadım. Ayrıca, işlemlere dair herhangi bir sipariş ya da referans numarası paylaşılmadı ve işlemleri takip edemeyeceğim belirtildi.

Aynı zamanda bankamla da görüşüp şikayet oluşturdum ve şu an oradan yanıt bekliyorum. Kartımda herhangi bir güvenlik ihlali yaşanmadı, kartım kaybolmadı veya çalınmadı. Apple’dan kalan 9 bin tl’lik tutarın da iade edilmesini ve işlemlerle ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

App Store Hesabımdan Bilgim Dışında 100 TL Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
31 Ekim 2025 07:42
4.118

Onaysız Yüksek Tutarlı İşlemle Mağdur Oldum Güvenlik Zafiyeti Endişelendiriyor

profile
Handenur
11 Ekim 2025 05:07
1.086
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Apple Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarda İşlemler Ve Acil İade Talebi

profile
Furkan
13 Ağustos 2025 09:04
3.788

Bilgim Dışında Apple Üzerinden Yapılan Kart Çekimleri Mağduriyeti

profile
Smeyye
15 Ekim 2025 08:34
2.881
bilgim-disinda-apple-uzerinden-yapilan-kart-cekimleri-magduriyeti-1.jpg
4
Havva sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında App Store'dan Tekrarlayan Para Çekimi

profile
Havva
12 Ekim 2025 07:59
438
bilgim-disinda-app-storedan-tekrarlayan-para-cekimi-2.jpg
bilgim-disinda-app-storedan-tekrarlayan-para-cekimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz