iPhone Garanti yedek telefon

2025 Aralık ayında Kocaeli İzmit’teki Media Markt 41 Burda AVM şubesinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk aldı...ğım dönemde, Mart ayı civarında çok nadir olarak kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordum; bu nedenle başlangıçta çok önemsemedim. Ancak son 20 gündür telefonumu neredeyse kullanama...

2024 yılında satın aldığım iPhone 13 telefonumun NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bu sorun devam ettiği için 04....02.2026 tarihinde cihazımı Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye verdim ve özellikle NFC özelliğinin çalışmadığını, sorunumun bu olduğunu belirttim. Ancak yaklaşık 13 gün telefo...

Apple’dan almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım yaklaşık iki aydır kendi kendine reset atıyor. Sabah uyandığımda telefo...nu elime aldığımda sim kilidi ekranını görüyorum ve cihazın gece boyunca kendini yeniden başlattığını anlıyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda ...

İPhone 13 cihazımda batarya şişmesi sorunu yaşıyorum. Önce telefonun kapağının tam oturmadığını ve kendini dışa doğru it...tiğini fark ettim, ardından bataryanın şiştiğini anladım. Bu durum açıkçası hem güvenlik açısından hem de böyle bir markadan beklediğim kalite açısından beni çok rahatsız etti. So...

Ocak 2025’te İstanbul 212 AVM Media Markt’tan, fatura üzerine 3 taksitli ol...arak 73.000 TL’ye satın aldığım ve henüz 1 yıl dolmamış olan iPhone 16 mode...

İki haftadır iPhone 16 Pro Max cihazımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Görüntülü arama geldiğinde kameram açılmıyor ve “görü...ntü duraklatıldı” uyarısı alıyorum. Normal kamera veya ön kamerayı açmaya çalıştığımda ise siyah ekran çıkıyor. Ayrıca, telefonla konuşurken kendi kendine hoparlöre geçiyor. Bu sor...

Media Markt Trabzon mağazasından aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımda yazılım hatası çıktı ve garantiye götürdüm. İlk eta...pta bana yedek telefon verilmedi, ancak ısrarlarım sonucunda yedek telefon alabildim. Şimdi ise bana verilen şarj kablosu ilk günden beri aşırı ısınıyor ve düzgün çalışmıyor. Bu du...

İPhone 13 cihazımda, iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra şebeke problemi yaşamaya başladım. 19 Ekim’den beri yaklaşık ...2,5 haftadır bu sorun devam ediyor. Randevu alarak Metrocity AVM Apple mağazasına gittim, yazılım yüklemesi yaptılar ve 2 saat sonra gelip almamı söylediler. Ancak cihazı teslim al...

İPhone 16 Pro cihazımın ön ve arka kameraları bir haftadır çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için Mall Of İstanbul Gürgençle...r Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak, cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen bana yedek telefon verilmedi. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yedek telefon hakkımın o...

11.08.2025 tarihinde garanti dışı sıvı teması nedeniyle Diyarbakır’daki yetkili servise iPhone 11 Pro cihazımı gönderdim.... O tarihten bu yana servisle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; müşteri hizmetlerini iki üç kez aradım ancak net bir yanıt alamadım. Sadece tarafıma 43.390 TL tutarında bir ücr...

04.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Kahramanmaraş şubesinden satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımda, ilk kullanımdan it...ibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihazın şarjı çok çabuk bitiyor, ayarlar menüsündeyken birkaç defa donma problemiyle karşılaştım ve genel olarak cihazda ısınma sorunu mevcut. Ö...

Merhaba, Tam 1 yıl önce TR garantili iPhone 13 aldım. Henüz bir yıl dolmamışken görüşme esnasında çağrı sonlandırıldı. B...ildirimi gelip çağrıyı kapatıyordu. Garantiye gönderdim, bu süre içerisinde yedek telefon verilmedi ve uzun süre telefonsuz kaldım. Garanti servisinin beni arayıp verdiği bilgiye g...

27 Ocak 2025'te sıfır olarak Turkcell bayiden Apple iPhone 16 Pro aldım. Telefonumu 1-2 kez şarj etmiştim ki şarj-data k...ablosu arızalandı. 31 Ocak 2025'te servisi arayıp durumumu aktardım, birkaç numara verdiler. Verdikleri numaralardan kimseye ulaşamadım. Bir tanesi 'biz servis desteği vermiyoruz'...

Apple Zorlu Center'da Yaşadığım Mağduriyet – Tekrar Eden Arızalar ve Mağduriyetimin Giderilmemesi Şikayet Metni: Apple... markasına ve kalitesine güvenerek kullandığım iPhone 11 cihazımı, ciddi donanım ve yazılım sorunları nedeniyle Apple Zorlu AVM Yetkili Servisi'ne garanti kapsamında teslim ettim. ...

iPhone 11 cep telefonumun arka camı çatladı. Ufak bir çatlak, 1 günde fazlasıyla yayıldı. Garantili ürünümün ücretli bir... şekilde onarılmasını talep ettim fakat arka cam değişimi için yedek parça üretiminin şu an için bu modelde olmadığını belirttiler. Garantili olan telefonu alıp yerine yeni telefon...

İPhone 11 128 GB telefonumu garantisi bozulmasın diye alkollü bezlerle dahi temizlemedim. Telefonumu satın aldıktan sonr...a çok zaman geçmeden alt hoparlör kısmından ses az gelmeye başladı. Hemen Mavibahçe AVM'de bulunan Troy servise götürdüm. Gittiğimde hoparlör kısmınız biraz içeri göçük, yerine otu...

Merhaba, 4-5 aylık iPhone cihazımın ekranında yeşil bir lekelenme oldu. Sonrasında Troy mağazasına bıraktık ve yaklaşık ...1 hafta 10 gün telefonun olmayacağı söylendi. Garanti kapsamına girmezse belirli bir tutar ödememiz gerektiği belirtildi. Dünya para veriyoruz, telefonları alırken ne demek gerekli...

Üç yıl önce satın aldığım Apple iPhone 11 marka telefonumu gece yatarken çalışır durumda şarja taktım. Sabah uyandığımda... telefonun kapalı olduğunu fark ettim. Apple Akasya şubesine götürdüğümde onarımın mümkün olmadığını, ancak piyasa fiyatı 25.000 TL olan iPhone 11 128 GB model telefonu 23.500 TL ö...

Video çekerken telefonumda iğne ucu kadar siyahlık fark ettim. Ayrıca telefon çok ısınmıştı. Dinlenince düzelir diye düş...ündüm ancak siyah nokta her geçen gün büyümeye başlayınca telefonu Zorlu Apple servise götürdüm. Telefonum uluslararası garanti kapsamında olduğu için Gürgençler firmasına yönlendi...

12.02.2023 tarihinde iPhone 13 256 GB telefon aldım ancak ilk günden beri şarj kısmında bir temas sorunu yaşadım. Cihaz ...için koruma sigortası yaptırmıştım ve süresi hâlâ dolmamıştı. Sorunun şarj cihazından kaynaklandığını düşünerek orijinal bir şarj cihazı daha aldım. Fakat bu yeni şarj cihazı da di...

2022 şubat ayında aldığım iPhone 11 telefonumun bataryası bitti, ses gelmediği için kulaklıksız konuşamaz hale geldim, n...ormal şarkı veya video izlerken az ses gelmeye başladı ve arkadan 2-3 uygulama açıkken komple donmaya başladı. İlk defa iPhone kullanan biri değilim ben öncesinde 7 sene kullandım....