iPhone garanti süresi kullanılamıyor

İPhone 11 cihazımı 26 iOS sürümüne güncelledikten sonra kameramda çok bariz bir bulanıklık ve piksel piksel görünüm oluştu. Güncellemeden önce kameram gayet net ve kaliteli çekim yaparken, güncellemeden hemen sonra bu sorun ortaya çıktı. Kameram artık bulanık ve kötü çekiyor, bu durumdan son derece ...

10.11.2023 tarihinde Apple’ın online mağazasından tuş takımlı, 12.9 inç uyumlu Magic Keyboard satın aldım. Ancak ürünün faturasını defalarca talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: w1355205887. Şimdiye kadar üç kez Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm ve farklı e-posta adresleri d...

İPhone 14 cihazımda ıos 26 güncellemesini yükledikten sonra telefonun performansı ciddi şekilde düştü ve birçok fonksiyonu kullanılamaz hale geldi. Sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve telefonun farklı işlevlerinde sürekli olarak bu problemlerle karşılaşıyorum. Apple müşteri hizmetleriyle iletişi...

İPhone 13 model cihazımın bataryası yaklaşık 1 hafta önce şişti. Cihazı Hepsiburada'nın resmi satıcısından satın almıştım. Garanti süresi biteli 1 yıl oldu. Bataryanın şişmesi nedeniyle 1 haftadır cihazı kullanamıyorum ve herhangi bir teknik servise ya da Apple müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım...

İPhone se/8/7 için Tech21 Pure Şeffaf Kılıf’ı yaklaşık 1 yıl önce Online Apple Store üzerinden satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, kılıf hiçbir darbe veya dış etken olmadan, kendiliğinden soyulmaya başladı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesine güvenimi s...

İPhone 14 Pro Max cihazımda, yaklaşık 1 aydır sadece Turkcell uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yap butonuna bastığımda sürekli hata veriyor ve giriş ekranı hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Turkcell müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Apple 15 Pro Max model telefonum için Marmara Forum Teknosa’dan aldığım, “asla sararmaz” denilen orijinal Apple kılıf kısa süre içinde sararmaya başladı. Ürünü garanti süresi kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, kullanıcı kaynaklı sorunlar tespit edildiği belirtilerek ücretli onarım ...

İPhone 15 cihazımın ekranı açılmadığı için, garanti süresi devam ettiği halde Egemek iPhone teknik servisine teslim ettim. Servis süreci dahil toplam 15 gündür cihazım kullanılamaz durumda. Ancak, cihazın sıvı aldığı iddia edilerek arızanın garanti kapsamında karşılanmayacağı belirtildi. Oysa bana v...

Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımda, aldığım günden bu yana şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle son bir aydır bu sorun sürekli hale geldi. Cihaz garanti kapsamındayken defalarca yetkili servise götürdüm ve farklı servislerden destek aldım. Ancak her defasın...

İPhone 14 Pro model telefonumu iOS 26 sürümüne güncelledikten sonra cihazımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Batarya çok hızlı tükeniyor, telefon aniden kapanıyor ve bazen ses kendiliğinden kısılıyor. Bu sorunlar güncellemeyi yaptıktan hemen sonra başladı ve o günden beri sürekli devam ediyor. Ke...

2022 yılı Kasım ayında satın aldığım Apple Watch Series 8 cihazımın garantisi dolduktan sonra, 27 Eylül 2025 tarihinde denizde yüzdükten hemen sonra aniden kapandı. O sırada pil seviyesi %70 civarındaydı, ancak tekrar açtığımda pilin %1’e düştüğünü gördüm ve saat bir daha açılmadı. Aynı gün Ankara P...

İPhone 7 Plus model telefonumda uzun süredir arka kamera arızası ve cihazda ciddi kasılmalar yaşıyorum. Ayrıca zaman zaman telefonum kendiliğinden kapanıyor. Sorunlar yaklaşık 10 aydır devam ediyor ve bu süreçte kullanmakta oldukça zorlanıyorum. Malatya Merkez'deki Er Store teknik servisine başvurd...

Yaklaşık bir hafta önce iPhone 13 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledim. Güncellemeden sonra telefonumun şarjı çok hızlı tükenmeye başladı, cihaz aşırı derecede ısınmaya başladı ve birçok uygulamada ciddi kasmalar meydana geliyor. Bu sorunlar güncellemeyi yüklediğim günden beri devam ediyor ve tel...

İPhone 13 model telefonumun bataryası 3 gün önce şişmeye başladı ve bu durum güvenliğimi ciddi şekilde tehdit ediyor. Cihazı İzmir Çankaya Vatan Bilgisayar şubesinden satın almıştım ve şu anda garanti süresi dolmuş durumda. Bataryadaki şişme nedeniyle cihazı kullanmayı bıraktım, herhangi bir yangın ...

İPhone 13 model telefonumda, iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir ısınma problemi yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve cihazı hangi amaçla kullanırsam kullanayım (sosyal medya, internet, kamera, arama, şarjda vb.) sürekli olarak normalden fazla ısınıyor. Telefo...

Macbook Air cihazımda oluşan kullanıcı kaynaklı bir hasar nedeniyle 27 Ağustos’ta Gürgençler Viaport Servis’e başvurdum. Cihazı servise teslim ettikten sonra tarafıma 15.600 TL onarım ücreti bildirildi. Bu ücreti yüksek bulduğum için onarımı kabul etmedim ve cihazımı geri almak istedim. Ancak aradan...

14 Mart 2025 tarihinde Çorum Merkez Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 model telefonumun, garanti süresi devam etmesine rağmen yalnızca 6 ayda pil sağlığı %94’e düştü. Daha önce kullandığım iPhone SE2’de böyle bir durum yaşamamıştım. Ayrıca, son zamanlarda telefonum şarjdayken ve sosyal me...

İPhone 13 model telefonumu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra hoparlörle konuşurken karşı tarafın sesimi kesik kesik duyması sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun, telefonu aldığım günden beri devam ediyor ve her aramada tekrarlanıyor. Şimdiye kadar iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servisten...

İPhone 15 Pro Max cihazımı iOS 26 güncellemesiyle birlikte kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Güncellemeden sonra telefonum sürekli olarak kasıyor ve çoğu zaman ekranı açamıyorum. Ekran kapalıyken dokunmatik çalışmıyor, ne kadar kaydırsam da ekran açılmıyor. Bu sorunu çözmek içi...

iPhone 14 Pro Max cihazımda yaklaşık 1 hafta önce güncelleme yaptıktan sonra kameram çalışmamaya başladı. Güncellemeden önce hiçbir sorun yoktu, ancak güncelleme sonrası kameram tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorunun çözümü için önce telefonu kapatıp açmayı denedim, fakat bir faydası olmadı. Zorl...

iPhone 11 cihazımı bugün güncelledikten hemen sonra ciddi donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım. Güncellemeden önce sorunsuz çalışan telefonum, şu anda neredeyse kullanılamaz hale geldi. Tüm uygulamalarda ve internet gezgininde sürekli olarak takılmalar oluyor. Cihazımın IMEI numarası: 35269**...

Çocuğumun kullandığı iPhone 6 telefonumuzda yaklaşık 5 aydır WhatsApp desteği kesildi. Telefonumuz çalışır durumda ve çocuğumuzun okul çağında olması nedeniyle, sadece temel ihtiyaçlarını karşılasın ve oyun oynamasın diye bu modeli tercih ettik. Ancak, dünya devi olarak bilinen bir markanın, cihaz h...

03.09.2025 tarihinde tatildeyken iPhone 11 cihazıma birkaç Damla Su damladı. Cihazın suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen, bu olaydan yaklaşık 30 dakika sonra telefon tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunu yaşadığım günden bu yana 3 gündür mağdur durumdayım. Apple müşteri hizmetleri ve...