İphone 13'te Sürekli Devam Eden Hoparlör Sorunu Ve Çözüm Bulunamaması

İPhone 13 model telefonumu aldıktan yaklaşık 1 ay sonra hoparlörle konuşurken karşı tarafın sesimi kesik kesik duyması sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun, telefonu aldığım günden beri devam ediyor ve her aramada tekrarlanıyor. Şimdiye kadar iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servisten sonra sorun kısa sürede tekrar etti. İkinci kez ise 2 gün önce tekrar servise teslim ettim ve şu an telefonum yine serviste. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Telefonumun garanti süresi devam ediyor. Ancak sürekli servise gitmekten ve sorunun çözülmemesinden dolayı cihazdan soğudum. Telefonumun bende olduğu zamanlarda, hoparlörle konuşamadığım için mecburen kulaklık kullanmak zorunda kaldım ve bu nedenle kendime kulaklık almak zorunda kaldım.

Artık cihazımın tamir edilmesini değil, değişimini talep ediyorum. Web takip fiş numaram: s0000027192. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.