to read complaints and reviews, or file yours.
iPhone 16 garantili cihazım için. Apple’a ulaşmak için müşteri hizmetleri ve teknik servis kanallarını denedim, ancak ko...skoca markanın doğru düzgün ulaşılabilir bir çağrı merkezi ve müşteri destek hattı olmaması süreci son derece zorlaştırdı. Verilen teknik servis numaraları üzerinden de ilerlemek i
Apple’dan online olarak satın aldığım ve garantisi devam eden iPhone 16 cihazımda yaklaşık bir aydır sürekli olarak şarj... olmama ve donma sorunu yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle daha önce de aynı şikayetle başvuruda bulunmuştum ve telefonum yenisiyle değiştirilmişti. Ancak verilen yeni cihazda da aynı p
13.01.2026 tarihinde Mardin Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa ...süre sonra hoparlörlerinde problem yaşadım ve bu nedenle mağazaya başvurdum. Telefonun hoparlör sorunu nedeniyle değişimi yapıldı. Daha sonra 25.02.2026 tarihinde tekrar mağazaya
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazım 18.02.2026 tarihinde elime ulaştı, ancak cihazı teslim a...ldığım andan itibaren ses kesilmesi şeklinde bir arıza ile karşılaştım. Cihaz ilk günden beri ayıplı olduğu için ürünü kullanamadım ve 28.02.2026 tarihinde iade talebiyle kargoya v
10 Ocak tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından yaklaşık 60.000 TL ödeyerek iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldıktan k...ısa süre sonra telefonumun şarj almada ciddi sorun yaşadığını, yaklaşık 5 saatte bile yüzde 80 seviyesine ulaşmadığını fark ettim. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ve c
11 Ekim tarihinde Media Markt’tan 66.000 TL ödeyerek sıfır, kapalı kutu ola...rak iPhone 16 128 GB model bir telefon satın aldım. Cihazı yalnızca 1,5 ayd
Apple marka iPhone 16 e model telefonu 21.11.2025 tarihinde Cevahir AVM’deki Gürgençler mağazasından sıfır olarak satın ...aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri kamera dışında hiçbir yeri çalışmıyor ve telefonu normal şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem Apple çağrı merkeziyle hem de Gü
Yaklaşık 10 ay önce Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı ...Ağrı’da kullanıyorum. Eylül ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır telefonda can sıkıcı bir sorun yaşamaktayım. Herhangi bir uygulamadayken, sayfada gezerken ya da video izlerken
İstanbul Mall of Vatan mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Telefonu aynı gün kurup kullanmaya başladığ...ımda ekranı kapandı ve çalışmadı. Hemen Apple teknik servisine götürdüm, yapılan incelemede cihazın anakartında arıza olduğu tespit edildi. Bunun üzerine telefonu aldığım Vatan mağ
Şubat 2025’te Malatya Park Vatan mağazasından 60.000 TL’ye aldığım iPhone 1...6 cihazım, henüz bir yıl bile dolmadan iki kez ciddi arıza verdi. İlk olara
31.08.2025 tarihinde Mersin Gürgençler Form şubesinden iPhone 16 e model telefon satın aldım. Eski iPhone 11 telefonumu ...da takasa verdim. Mağazada, teknik servisteki görevli telefonumdaki bilgileri yeni cihaza aktardı. Ayrıca bana telefon kılıfı, hayalet ekran koruyucu ve kasko önerildi; hayalet ekr
12 Ekim'de 41 Burada Apple yetkili servisine inceleme için teslim ettiğim AirPods (seri numarası: NHNWW0FXX1) cihazım ha...kkında, 16 Ekim'de tarafıma bir servis raporu iletildi. Raporda, sağ ve sol kulaklıkta “kullanım kaynaklı aşınma ve tıkanıklık” tespit edildiği ve bu nedenle cihazın garanti kapsam
20/01/2025 fatura tarihli, garantili ve sıfır olarak aldığım iPhone 16 cihazımda, kutu açılımından itibaren ciddi sorunl...ar yaşamaktayım. Kameram sürekli donuyor, sık sık “kamera hatası” veriyor ve bazı zamanlarda hiç açılmıyor. Kamera nadiren çalıştığında ise odaklama düzgün yapmıyor, tüm görüntüler
Yaklaşık 1 önce Denizli Horizon Garden AVM Media Markt aracılığıyla Apple 16 telefon aldım. Ancak telefonumun güç tuşu t...utukluluk yaptı. Hiçbir şekilde darbe almamıştı En ufak bir çizik dahil yoktu ve o tuşu kullanmamıştım. Assistive Touch tuşuyla işlevleri yaptım. Media Markt'a değişim talebiyle gi
Bu hafta iPhone 16 aldım, batarya ve ısınma arızası çıktı. Apple mağazasına gittiğimde, ürünü bizden almadığınız için de...ğiştiremeyiz dediler. Cihazı sıfırladılar ve böyle denememi önerdiler. Aldıktan sonra telefonda donmalar olmaya başladı. Ayrıca, normalde 14 gün içinde iade hakkı olmasına rağmen b
Sıfır aldığım, servet ödediğim iPhone 16'nın kamerası yaklaşık 2 ay sonra bozuldu. Evden çıkmıyorum, sürekli yanımda yed...eğim olmadığı için de 1 ay geç servise verdim. Kamerası bir aydır bozuk, bir anda zoom yaptığımda pikseller oluştu, çizgiler göründü. Servise verdim, KVK 7900 TL onarım ücreti tale
Apple’ın kendi resmi sitesinde IP68 sertifikasına sahip olduğu ve belirli koşullar altında suya dayanıklı olduğu belirti...len iPhone 16 cihazımı, suyla kısa süreli temas ettikten sonra arızalandı. Cihazımın hiçbir şekilde darbe almadığı ve tüm bakım kurallarına uygun kullanıldığı halde su alması büyük
iPhone 16 cihazım 7 aylık. Alt hoparlörden ses az ve cızırtılı geliyordu, bu nedenle servise gittim. Garanti kapsamında ...olduğu belirtildi. Hoparlöre nasıl fiziksel hasar verebileceğimi anlamıyorum, ayrıca ana kartta da arıza olduğu söylendi. Apple'dan telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep edi
Aralık 2024'te İstinyePark/İzmir Media Markt şubesinden iPhone 16 satın aldım. Ancak satın aldıktan 2-3 hafta sonra tele...fon ekranın ara ara, kısa süreli pembe ekran halinde yanıp söndüğünün fark ettim. Ayrıca iPhone 16 ile aldığım powerbanki ilk kullanımdan sonra şarj etmeye çalıştığımda şarj olmadı
Ankara, Forum Media Markt'tan 01.05.2025 tarihinde Apple 16 telefon aldım ve 60000 TL ödedim. Ertesi gün telefon açılıp ...kapanmaya başladı. Mağazayı aradığımda servise götürmem gerektiğini söylediler. Yeni sıfır aldığım telefonu niye ben servise götüreyim. İadede alınmıyor. Lütfen bir çözüm bekliyoru
Ben de yeni aldığım iPhone 16 telefonumda aynı problemi yaşıyorum. Bir aydır denemediğim yol kalmadı. Apple servisi Koca...eli'ne de gitti, telefonum 'hata bulunamadı' kodu ile tekrar gönderdiler. Yine arızalı, aynı hata devam ediyor. Apple destekle tartışmadığım müşteri temsilcisi kalmadı, muhatap bul
"Teşekkürler Apple"
16.11.2024 tarihinde Apple 13 cihazımı Vatan Bilgisayar Gaziantep Forum şub...esinden aldım. Cihazımda kendi kendine kapanmalar sorunu vardı Apple destek
Telefon: iPhone 16 128GB Beyaz-128 GB-Beyaz arıza: Ön kamerası bozuk ürün. Şirket: Apple Tarih: 19/09/2024 Merhabalar, ...Aldıktan 2 ay sonra toplantı esnasında önce mor filtre atılmış gibi oldu. Sonra komple ön kamera komple bozuldu. Hiçbir şekilde düzelmedi. Apple destek online olarak telefona bağla
Aralık ayı 2024'TR Gürgençler isimli mağazadan iPhone 16 aldım. Daha bir ay geçmeden telefon arıza verdi. Sim kartı okum...uyordu. Mağazaya götürdüm testleri yaptılar sim kart yuvası çalışmadığı görüldü. Bir saati aşan bir bekleme sonrasında servis başvurusu oluşturdular. Ben daha bir ay olmadan bozula
