16 açtırma

Yaklaşık 10 ay önce Erzurum MNG AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı Ağrı’da kullanıyorum. Eylül ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır telefonda can sıkıcı bir sorun yaşamaktayım. Herhangi bir uygulamadayken, sayfada gezerken ya da video izlerken ...

Ocak 2025’te İstanbul 212 AVM Media Markt’tan, fatura üzerine 3 taksitli olarak 73.000 TL’ye satın aldığım ve henüz 1 yıl dolmamış olan iPhone 16 model telefonumda, herhangi bir darbe veya hasar olmamasına rağmen yaklaşık 3-4 gündür ekranda gözle görülür bir çizgi oluştu. Ayrıca özellikle sabahları...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 04:16’da Garanti Bankası Bonus kredi kartımla, bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden 59.999,00 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlem sırasında bana herhangi bir şifre onayı ya da bilgilendirme gelmemiştir. Durumu fark eder etmez hem Garanti Bankası’nı hem d...

İPhone cihazımda 101 Plus uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hile tespit edildi, giriş engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın kullanıcı adı “Y**** E*** v*****” dır. 5 Kasım 2025 tarihinde saat 18:20’de 39,99 TL tutarında uygulama içi ...

1 hafta önce Vatan mağazasından satın aldığım iPhone 16 cihazım, kutusunu açtığım 21.10.2025 tarihinden beri donma ve kasma sorunları yaşatıyor. Sorunlar kamerada, WhatsApp’ta ve genel kullanımda sürekli olarak devam ediyor. Cihazı yeniden başlatmayı ve yazılım güncellemelerini denedim ancak herhan...

Apple Developer hesabımız üzerinden yayınladığımız Markaled adlı uygulamayı yeniden yüklemek için yaklaşık iki aydan uzun süredir Apple ile defalarca iletişime geçmeye çalışıyoruz. E-posta, telefon ve canlı destek kanallarından birçok kez ulaşmamıza rağmen, gönderdiğimiz e-postalara uzun süredir hiç...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 16:45’te Bedgaranti oyun sitesinde hesabıma 1500 TL yatırdım ve sonrasında 4130 TL çekmek istediğimde hesabım kısıtlandı. Herhangi bir gerekçe veya uyarı bildirilmeden hesabıma erişimim engellendi. Kayıtlı e-posta adresim 0*********@gmail.com’dur. Herhangi bir belge veya...

Sıfır olarak Düzce Vatan bayisinden aldığım iPhone 16 cihazımda, güncelleme yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Arayanlar bana ulaşamıyor, telefon çekmiyor ve mobil verim açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Ayrıca evde Wi-Fi ağına bağlı olmama rağmen in...

Macbook Pro Max (Seri No: M3QQT6MW0L) cihazım garanti kapsamındadır ve satın alma faturası ile AppleCare belgeleri elimde mevcuttur. Cihazımın ekranında, ilk birkaç ayın ardından ortaya çıkan ve zamanla daha belirgin hale gelen yatay bir çizgi oluştu. Bu çizgi ekranın ortasında sürekli olarak görünm...

03.09.2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı sıfırladıktan sonra, daha önce n*********@icloud.com hesabımla satın alıp annemin 0546********16 numaralı hattının faturasına peşin olarak ödediğim 1 yıllık, 1000 TL’lik FaceApp aboneliğime erişim sağlayamadım. Cihazı sıfırladıktan sonra eski hesabıma giriş ya...

22.02.2025 tarihinde Vatan mağazasından garantili olarak satın aldığım iPhone 16 model cihazımda, ilk günden beri kamera bulanık çekiyor ve internete girerken sık sık donma sorunları yaşıyorum. İPhone'un stabil ve sorunsuz bir cihaz olmasını beklerken, bu tür temel fonksiyonlarda sürekli problem yaş...

17/03/2025 tarihinde İskenderun Teknosa şubesinden satın aldığım iPhone 15 cihazım, 16 Temmuz tarihinde iCloud şifremi unuttuğum için kitlendi ve o günden beri hiçbir şekilde cihazımı açamıyorum. Apple destek hattı ile görüştüm, uzaktan erişimle farklı bir Apple cihazı üzerinden şifre oluşturma işle...

16 Ağustos tarihinde iPhone 13 telefonumu kapatıp açtıktan sonra sürekli şifre hatası vermeye başladı ve cihaz tamamen kilitlendi. İCloud hesabıma giriş yapmak istedim, daha önce şifremi bir yere not almama rağmen giriş yapamıyorum. Apple destek üzerinden numara ile bağlantı kurmaya çalıştım; ilk ba...

08.01.2025 tarihinde Fifabank üzerinden satın aldığım iPhone 16 128 GB cihazımı ilk açtığımda kutusundan hasarlı olarak çıkmıştı. Apple’ın zorunlu olarak yönlendirdiği AVM’deki yetkili servise başvurdum. Ancak telefonu o mağazadan almadığım için değişim yapılmadı, sadece ekran değişimi önerildi ve b...

13.03.2025 tarihinde eşime almış olduğum Apple 16 cep telefonunun bataryası bir anda şişti. Sadece 4 aylık bir kullanım sonucunda bataryanın bu şekilde şişmesi beni çok şaşırttı. Telefonu 22.07.2025 tarihinde Akasya AVM'deki Apple mağazasına götürdüm. Telefonu teslim aldılar ve kısa sürede dönüş yap...

Sıfır aldığım iPhone 16'nın kameralarında hata var. Arka kamera, ışığı tam gördüğünde aşırı şekilde ışığı dağıtıyor ve fotoğrafın üzerine yansıtıyor. Ön kamerası ise akşamları aşırı bulanık çekiyor. Daha önce iPhone 11 kullanıyordum ve onun kamerası daha iyiydi. Telefonu aldıktan bir gün sonra garan...

Apple’dan sıfır olarak aldığım iPhone 16 model telefonum, ilk açılışta “sim Yok” uyarısı vererek sim kartımı hiç okumadı. Hemen servise göndermeme rağmen, cihazda hiçbir darbe, sıvı teması veya dış müdahale olmamasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen, kullanıcı hatası olduğu iddia edilip bend...

2023 nisan ayında Zorlu Center Apple mağazasından 2 tane iPhone 13 aldık. 16-22 Haziran haftası telefonum ekranının dokunmatiği asla algılamamaya başladı. Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim fakat hiçbir şey yapılamadı. Bir gün boyunca telefonumu kullanamadım. Ardından telefonum tekrar ayn...

Bir hafta önce aldığım iPhone 16 telefonumda kamera sorunu yaşıyorum. WhatsApp üzerinden kamera açtığıma donuyor ve hata veriyor. Yetkili kişilerin bu durum ile ilgilenmesini ve ne yapmam gerektiğini söylemelerini istiyorum. Aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum

Ayıplı ürün değişimini reddediyor. 26 Şubat 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 16 cihazım, 1 Mart’ta elime ulaştı. Henüz 2.5 ay geçmişken cihazda donma, kendi kendine kapanma ve açılma sorunları başladı. Geri yükleme ve güncelleme işlemleri sırasında “bilinmeyen hata (9) ” hatası ver...

Yaklaşık 2 ay önce sıfır aldığım iPhone 16'mın kamerası, arka planda açık değilken ve açmaya çalıştığımda donuyor. Özellikle WhatsApp'ta 'Yeniden başlatın' uyarısı veriyor. Güncelleme ile düzeltmeye çalıştım fakat güncelledim, sorun devam ediyor. Servise götürdüm, bir şey yapmadılar. Bu sorunu çoğu ...

İPhone 16 aldım. Aldığım dan yaklaşık 3 ay kadar sonra kamera açılınca donuyor; 5 saniye, bazen daha uzun süre donuyor. Telefonu kullanırken çok kasılıyor, bazen ekrana tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum. Bazen açıp kapatmak zorunda kalıyorum. Arkadaşım da aldı, benimle aynı anda; o da aynı soru...

iPhone 16'da Face ID kullanamıyorum. Saat 20.00 veya 20.30'dan itibaren telefonu açmak istediğimde Face ID devreye girmiyor, sürekli şifre girmek zorunda kalıyorum. Bunun üzerine Face ID silinmiştir diye parola kısmına girdim. Tekrar Face ID ayarlamak istediğimde ise 'Face ID kullanılamıyor, Face ID...

Yılbaşından önce Media Markt tan aldığım iPhone 16 telefonumda özellikle fotoğraf çekimi için kamerayı açtığımda hata alıyorum. 2. Kez açtığımda tekrardan kendine geliyor. Hata ekranındaki adımları uyguladığımda da düzelmedi. Bu hatanın bir an önce düzeltilmesini istiyorum.