Sıfır Alınan İphone 16'da Kamera Ve Donma Sorunları Hayal Kırıklığı Yarattı

22.02.2025 tarihinde Vatan mağazasından garantili olarak satın aldığım iPhone 16 model cihazımda, ilk günden beri kamera bulanık çekiyor ve internete girerken sık sık donma sorunları yaşıyorum. İPhone'un stabil ve sorunsuz bir cihaz olmasını beklerken, bu tür temel fonksiyonlarda sürekli problem yaşamam büyük bir hayal kırıklığına yol açtı.

Ürünü henüz teknik servise veya müşteri hizmetlerine götürmedim, çünkü sıfır alınan bir cihazda bu tür sorunların hiç yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Cihazımın garantisi devam ediyor ve elimde fatura mevcut (Fatura No: INT2025000086189).

Markadan beklentim, bu kronik sorunlar nedeniyle cihazımın yenisiyle değiştirilmesidir. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.