to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Busuu Aboneliği Hattıma Eklenmesi Ve Ücret Çekilmemesi Talebi
Benim üzerime kayıtlı olan hatta ait bir işlem olmamasına rağmen, eşimin telefonuna 3699 numaralı kısa numaradan “Şifre: 5817. İlgili alana şifreyi giriniz. Busuu aboneliği 279 TL/ay’dir ve aylık yenilenir. Bilgi 08502553699” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir şekilde Busuu uygulamasına üye olmadık, hiçbir abonelik talebinde bulunmadık ve bu aboneliği onaylamadık.
Şu ana kadar faturamda yansımış bir ücret görünmüyor, SMS geldikten sonra da ne mesajda verilen numarayı aradık ne de herhangi bir işlem yaptık. Tamamen bilgimiz ve onayımız dışında hattıma tanımlanmaya çalışılan bu aboneliğin oluşturulmamasını, hattımdan hiçbir şekilde ücret çekilmemesini ve olası bir kayıt açıldıysa bunun iptal edilmesini istiyorum.
Bilgim ve onayım dışında başlatılmaya çalışılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, hattıma hiçbir ücret yansıtılmayacağına dair tarafıma net ve yazılı şekilde bilgilendirme talep ediyorum.
