to read complaints and reviews, or file yours.
Yurt dışı kayıtlı iPhone 16 Pro Max cihazımı Türkiye’ye geldikten sonra ilk gün Turkcell hattımla SIM 1 yuvasına takarak... kullandım ve yaklaşık dört ay boyunca sorunsuz şekilde şebeke alabildim. Dört aylık kullanım süresi dolduktan sonra hattımı SIM 2 yuvasına taktığımda bu kez “Servis yok” hatası ve
6 Eylül 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda, aldıktan çok kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşa...maya başladım. Bu sorunlar nedeniyle cihazımı Ekim ayında Sakarya Serdivan’daki Troya yetkili servisine teslim ettim. Ancak servis, detaylı bir inceleme yapmadan problemi “yedeklem
İPhone 16 Pro Max cihazımda kullandığım iCloud hesabımın şifresini unuttuğum için hesabım kilitlendi. Elimde kurtarma an...ahtarım olmasına rağmen sistem bu anahtarı kabul etmedi. Ayrıca hesabıma tanımlı telefon numaram doğru olmasına rağmen doğrulama kodu telefonuma ulaşmadı. Bu sorun yaklaşık 24 saa
15 Haziran 2025 tarihinde Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon ile birlikte A...pple’ın orijinal iPhone 16 Pro Max MagSafe özellikli şeffaf kılıfını satın aldım. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak kılıfı düzenli ve normal kullanımım sırasında
Garanti kapsamında olan iPhone 16 Pro Max cihazım, Marmara Park Beylikdüzü Troy (Apple Premium Partner) mağazası üzerind...en yaklaşık bir hafta önce Apple Onarım Merkezi’ne yönlendirildi. Cihazımı bugün, hiçbir işlem yapılmadan geri teslim aldım. Cihazın dışarıdan bakıldığında tek bir çizik dahi olma
Ekim 2024’te Apple’ın kendi internet sitesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ark...a kamera lens camında, dışarıdan bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen içeriden kaynaklanan nokta şeklinde bir çizik fark ettim. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir
26.02.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın bataryası kendi kendine şiştiği için 26.12.2...025 tarihinde Viaport’taki Apple yetkili satıcısı Gürgençler mağazasına garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Cihazım serviste yaklaşık 15–16 gün kaldı. Cihazı teslim
Apple iPhone 16 Pro Max cihazıma 13 Ocak 2026 gecesi gelen güncellemeden sonra telefonum ciddi şekilde yavaşladı ve kull...anılamaz hâle geldi. Güncelleme öncesine göre cihazım adeta 10 yıllık, çok eski bir telefon gibi kasarak ve donarak çalışıyor. Ekran sürekli takılıyor, dokunduğum komutlar geç tepk
Apple iPhone 16 Pro Max cihazımın arka camı kırıldığı için Ankara’daki KVK servisine gönderdim. Servis benden onarım içi...n 11.000 TL ödeme talep etti, bu ücreti ödedim. Daha sonra bu kez de cihazın kasasında “çıtada açıklık” olduğu gerekçesiyle 50.000 TL ek ücret istediler. Cihazı gönderirken böyle b
İPhone 16 Pro Max cihazımı ağustos ayında satın aldım ve aldığım günden bu yana kamerada özellikle video çekerken ciddi ...bir zıplama/sallanma sorunu yaşıyorum. Cihazı nasıl kullanırsam kullanayım, çektiğim videolarda bu problem sürekli olarak ortaya çıkıyor. Yaklaşık 2 ay önce Kocaeli İzmit’te, 41 B
25.07.2025 tarihinde MediaMarkt'tan satın aldığım iPhone 16 Pro Max telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosu, ...telefonumu şarj etmesine rağmen MacBook’a bağladığımda bilgisayar tarafından hiç görülmüyordu. Bu durumla ilgili Apple destek ile görüştüğümde, farklı bir kablo denememi söylediler
İPhone 16 Pro Max cihazımın garanti başlangıç tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım aslında yaklaşık 1 yıl...lık olmasına rağmen, sistemde telefonum 2007 yılında alınmış gibi görünüyor ve bu nedenle garantim bitmiş olarak gözüküyor. Bu durum tamamen hatalı bir kayıt yüzünden garanti hakkı
Eylül 2025’te yurt dışından iPhone 16 Pro Max satın aldım ve Ekim 2025’te Türkiye’de IMEI kaydını yaptırdım. Cihazın Çin... üretimi olduğunu ve bu nedenle Apple Intelligence özelliğini kullanamayacağımı daha sonra öğrendim. Satın alma ve kayıt sürecinde bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; böyl
İPhone 16 Pro Max cihazımda şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Hesabıma bağlı mail adresim ve telefon numaram aktif ve er...işilebilir olmasına rağmen, şifre sıfırlama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistem beni yönlendirse de işlem bir noktadan sonra ilerlemiyor ve şifreyi
28 Aralık 2026 Pazar günü Zorlu Center Apple Store’da iPhone 16 Pro Max cihazımla yaşadığım bir sorun nedeniyle mağazaya... gittim. Cihazımın hoparlöründen ses hem cızırtılı hem de belirgin şekilde az geliyor. Bu teknik problemi anlatmak ve çözüm talep etmek için başvurduğum personelin tavrı son derece
iPhone 16 Pro Max cihazım bir anda şarj almamaya başladı ve bunun üzerine cihazımı 25 Aralık tarihinde Apple Akasya yetk...ili servisine gönderdim. Cihazımda oluşan bu şarj olmama probleminin tamamen aniden geliştiğini, öncesinde darbe, sıvı teması veya yanlış kullanım gibi bir durum yaşanmadığını özel
Mayıs 2024 tarihinde Antalya Turunçova’da bulunan bir Türk Telekom bayisinden iPhone 16 Pro Max cihazı satın aldım. Ciha...zı satın aldıktan kısa bir süre sonra ekran tamamen donmuş, dokunmatik ve fiziksel tuşlar çalışmaz hâle gelmiştir. Durumu bayiye bildirmem üzerine cihaz servise gönderilmiş, yaklaş
Apple’dan almış olduğum iPhone 16 Pro Max cihazımda, son yaptığım iOS güncellemesinden sonra pil performansı belirgin şe...kilde bozuldu. Güncelleme öncesine göre aynı kullanımda pil yüzdem çok daha hızlı düşüyor ve bu durum yaklaşık iki haftadır devam ediyor. Cihazı 2025 Mart ayında satın aldım ve bu
Apple iPhone 16 Pro Max cihazımda, son büyük güncellemeden sonra durduk yere ısınma ve donma sorunu yaşamaya başladım. T...elefon, normal kullanımdayken bile aniden ısınıyor, ardından belirgin şekilde yavaşlıyor ve kullanım konforunu ciddi anlamda düşürüyor. Bu durum gün içinde sürekli tekrarlıyor ve n
13 Ekim tarihinde Apple Akasya mağazasına, iPhone 16 Pro Max cihazımda yaşadığım donma problemi nedeniyle başvurdum. Cih...azımda yeterli depolama alanı olmasına rağmen sorun “aktar hatası” olarak değerlendirildi ve telefonun sıfırlanması gerektiği söylendi. İCloud kullanmak istemediğimi özellikle beli
"Tekrar merhaba; Şikayetimle ilgili müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Gereken bilgileri kendilerine ilettim. Benden kaynaklı bir durum olmadığını, üründen kaynaklı normal olan bir deformasyon olduğunu kendilerine söyledim. Kıdemli birimden Ebru Hanım, gerekli ilgi alakayı tarafıma gösterdi. Buradanda kendisine çok teşekkür ederim. Bu tarz yıpranmaların garanti kapsamında değerlendirilmediğini, fakat müşteri memnuniyeti kapsamında ürün değişimi yapılacağını belirtti. Ürün değişimini de başarı servisten yaptım. Çok teşekkürler ederim."
İPhone 16 Pro Max cihazımda son yazılım güncellemesinden sonra ciddi ses problemleri yaşamaya başladım. Güncellemeden ön...ce böyle bir sorun yokken, yaklaşık 2–3 haftadır telefonda sesler takılarak tekrar ediyor ve kendi kendine kısa süreli devam eden bir ses oluşuyor. Telefonla arama alırken görüşme
