to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te yurt dışından iPhone 16 Pro Max satın aldım ve Ekim 2025’te Türkiye’de IMEI kaydını yaptırdım. Cihazın Çin üretimi olduğunu ve bu nedenle Apple Intelligence özelliğini kullanamayacağımı daha sonra öğrendim. Satın alma ve kayıt sürecinde bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim; böyle bir kısıtlama olduğunu bilseydim, buna göre tercih yapardım.
Bu durum üzerine Apple müşteri hizmetlerini aradığımda bunun ülkeler arası anlaşmalarla ilgili olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi. Ancak ortada ciddi bir mağduriyet var; ben üst seviye ve en güncel özellikleri kullanmak için bu telefonu aldım, fakat Apple Intelligence özelliğinden hiç yararlanamıyorum.
Apple’ın, bilgilendirme eksikliği nedeniyle oluşan bu mağduriyetimi gidermesini ve telefonumun Apple Intelligence özelliği aktif olan bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hem ürün hem de bilgilendirme süreci açısından kendimi aldatılmış ve mağdur edilmiş hissedeceğim.
Şubat 2025 tarihinde satın almış olduğum iPhone 16 Pro Max marka cep telefonu, yalnızca bir ay içerisinde ciddi bir donanımsal arıza göstermiştir. Cihazda yaşanan sorun nedeniyle Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçildiğinde, tarafıma “cihazın çok dolu olabileceği” gibi teknik açıdan yetersiz ...
Apple mağazasından aldığım iPhone 16 Pro Max model telefonda, satış sırasında özellikle yapay zeka özelliklerinin bulunduğu belirtilmişti. Ancak ürünü teslim aldığım günden bu yana, vaat edilen yapay zeka özelliklerinin hiçbirine erişemiyorum; cihazda bu özellikler yok. Konuyla ilgili Apple müşteri ...
Aralık 2023 tarihinde sıfır olarak aldığım, pasaport kayıtlı iPhone 15 Pro cihazımda iOS 26 güncellemesini yaptıktan sonra 3X kamerası bozuldu ve kamera kısmında 'bilinmeyen parça' uyarısı çıktı. Yazılımsal bir güncelleme sonrasında ortaya çıkan bu durumun donanımsal bir arızaya dönüşmesi beni ciddi...
23/08/2025 tarihinde gümrükten satın aldığım ve IMEI numaraları 357597632595355 ile 357597632614107 olan iPhone 15 Pro model cihazımda, ilk günden beri sim kilidi sorunu yaşıyorum. Cihazım Türkiye'de IMEI kaydı yapılmış ve Apple’ın resmi sitesinde 23/08/2026 tarihine kadar garantili olarak görünüyor...
İPhone 16 Pro Max cihazımı Dubai Mall’dan satın aldım ve Türkiye’de BTK kaydını yaptırarak 32.000₺ kayıt ücreti ödedim. Cihazım 9 aydır GPS ve navigasyon arızası nedeniyle düzgün çalışmıyor. Bu süreçte sıfırdan kurulum dahil olmak üzere tüm önerilen yazılım ve donanım testlerini denedim, ancak sorun...
Yorumlar