15

iPhone 15 cihazımda son 1 aydır sürekli olarak pil sorunu yaşıyorum. Cihazı Vatan mağazasından satın aldım ve garanti kapsamında. Pil, normal kullanımda bile çok hızlı bitiyor ve bu sorun her zaman devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise başvurmadım veya müşteri hizmetleriyle iletişim...

14 Ağustos 2025 tarihinde Apple Macbook cihazımı garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Cihazımı 2024 Ocak ayında satın aldım. Kullanım sürem oldukça kısa olmasına rağmen cihazımda şu sorunlar meydana geldi: • Ekranda çatlaklar oluştu. • Sabah uyandığımda, klavye hizasında ekrana d...

2023 Kasım ayında Media Markt Antalya Alanya şubesinden Apple Watch 8 satın aldım. 14 Ağustos 2025 tarihinde, pil sağlığı %92 olmasına rağmen şarjı 3 saatte bitmeye başladığı için cihazımı garanti kapsamında servise gönderdim (İlk kayıt numarası: T206-17027-R-C). 28 Ağustos’ta saatimin geldiğine dai...

Apple Online Store üzerinden satın aldığım iPad Air ürününü iade ettim ve 15 gündür para iadem yapılmadı. 26 Temmuzda Apple Store’dan satın aldığım iPad Air ve Apple Pencil ürününü iade ettim. Sipariş numaram: W1696139377 Ürünü Aras kuryesiyle teslim ettim ve iade işleminin üzerinden bugün itibariyl...

27.08.2025 tarihinde saat 16:15’te, Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında 1.029 TL tutarında bir ödeme Apple Online Store üzerinden çekilmiştir. Sipariş numarası W1326647175 olan bu işlem, Ö**** A**** isimli tanımadığım bir kişi adına verilmiş görünüyor. Teslimat adresiyle ilgili herhangi b...

11 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 49.629 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 15 cihazım, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra Wi-Fi ve airdrop bağlantı sorunları ile birlikte aşırı ısınma problemi göstermeye başladı. Cihazı garanti kapsamında Gürgençler servisine gönderdim. Serviste, orta si...

İPhone 15 cihazımı Azerbaycan'dan aldım ve telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Farklı numaralarla da denedim, ancak hiçbir şekilde kod ulaşmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece kod hiç gelmiyor. Herhangi bir müşteri hizmetiyle veya operatörle iletişime g...

Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklığımın l parçasını 15 gün önce Ankara’da unuttum, ardından Mersin’e geçtim. Mersin’e vardığımda telefonuma “Airpods kutusunda değil” uyarısı geldi. Konumu kontrol ettiğimde, l kulaklığın son olarak Mersin’deki evimin adresini gösterdiğini gördüm. Üç gün boyunca hem e...

1 ay önce Vatan’dan aldığım iPhone 15 model cihazımda, henüz devir sayısı 51 olmasına rağmen pil sağlığı %97’ye düştü. Bu durumu yaklaşık 2 haftadır fark ediyorum ve cihazı çok kısa süredir kullanıyor. Olmama rağmen pilde hızlı bir azalma olması beni endişelendiriyor. Cihazım hâlâ garanti kapsamında...

2025 Haziran ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım iPhone 15 model telefonumda, ilk haftadan itibaren özellikle Instagram uygulamasında dokunmatik ekranın zaman zaman tepki vermemesi ve temassızlık yaşanması gibi bir sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca, şarj süresi de normalden çok daha k...

App Store üzerinden Remini uygulamasını satın aldım. Daha sonra iade talebinde bulundum ve 15 Ağustos civarında Apple tarafından ücret iadesinin yapıldığına dair bir e-posta aldım. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen, 1250 TL tutarındaki iade Ziraat Bankası kartıma hâlâ yansımadı. Bu konuda...

20.09.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Media Markt Turkey Ticaret Limited Şirketi’nden 53.799 TL ödeyerek iPhone 15 (128GB – Black) marka telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık 11 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında şebeke – sim kart okumama ve e-sim hatası vermeye başladı. 11.08.20...

İPhone 15 cihazımda NFC ayarlarıyla ilgili bir sorun yaşadığım için 20.08.2025 tarihinde İstanbul’da Apple desteğiyle iletişime geçtim. Destek ekibiyle yaptığım dördüncü görüşmede, hızlıca işlem yaptırılırken açılış şifresini değiştirmem gerektiği uyarısı geldi. Şifreyi değiştirdim ancak not edemedi...

Apple Watch Series 9 cihazım yaklaşık 4 gün önce kapandı ve şarj olmamaya başladı. Bu nedenle saati Akasya Acıbadem AVM’deki yetkili Apple servisine teslim ettim. Servis cihazı teslim aldıktan yaklaşık 15 dakika sonra, arka kasadaki çatlak nedeniyle herhangi bir inceleme yapmadan bana 13.000 TL civa...

Apple iPhone 15 cihazım kendiliğinden kapandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce parça değişimi yapıldı. Ancak 4 gün önce aynı sorun yeniden yaşandı ve bu sefer teknik servis, telefona ıslak Elle dokunduğum için sıvı teması olduğunu belirtti. Oysa parça değişiminden sonra, cihazın su geçirmezliğini sağlay...

14.08.2025 ve 15.08.2025 tarihlerinde, beş yaşındaki çocuğumun iznim ve bilgim dışında Apple iPad üzerinden App Store’dan defalarca oyun satın alımı yapılmıştır. Toplamda yaklaşık 10.000 ₺ tutarında olan bu işlemler, tamamen benim kontrolüm dışında gerçekleşmiştir. Be*******@icloud.com hesabı üzeri...

15.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Apple Bıll.com adına 1300 TL tutarında bir para çekilmiştir. Kartımın bağlı olduğu bankayla iletişime geçtim, bana kartımın kopyalanmış olabileceği ve bir gün sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Şu an için herhangi bir işlem yapılmad...

5 Temmuz 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa’dan iPhone 15 satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihaz aşırı ısınıyor ve batarya sağlığı 15 gün içinde %99’a düştü. Telefonu elime aldığımda, hatta tuş kilidi kapalıyken bile ekranı sürekli sıcak oluyor. Bu sorunlar nedeniyle Apple yetkili servis...

13.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yenilio mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı alırken bana iki-üç aylık, temiz ve kullanılabilir olduğu bilgisi verildi. Satın alma sırasında 49.477,05 TL ödeme yaptım ve cihazın bir yıl garantili olduğu, faturanın da garanti belgesi yerine...

5 ay önce Düzce Krempark Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 15 256GB model telefonumda, son 2 aydır haftada bir pil sağlığında düşüş gözlemliyorum. Şu anda pil sağlığı %96’ya kadar geriledi. Telefonu genellikle şarjda kullanmıyor, oyun oynamıyor ve ağır uygulamalar çalıştırmıyorum. Ayrıca, te...

Nisan 2025’ten bu yana iPhone 15 cihazımda sürekli donma, aşırı ısınma ve kamera uygulamasında kilitlenme sorunları yaşıyorum. Bu problemler her kullanımda ortaya çıkıyor ve cihazı üç defa İzmir Egemek Apple yetkili servisine göndermeme rağmen kronik arıza giderilemedi. Cihazım garanti kapsamında ol...

Yaklaşık 7 ay önce satın aldığım iPhone 15 cihazımı orijinal Apple şarj adaptörü ile kullanıyorum. Bu süre içinde cihazı yalnızca 137 kez şarj etmeme rağmen pil sağlığının %99’a düşmesi beni endişelendirdi. Ürünü dikkatli kullanmama ve şarj döngülerine özen göstermeme rağmen bu kadar kısa sürede pil...

20 gün önce Adana Çukurova Bulvar Vatan Bilgisayar şubesinden 51.000 TL ödeyerek iPhone 15 satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren şarja taktığımda bazen şarj oluyor, bazen hiç şarj olmuyor. Bu sorunu yaşadığım için Apple yetkili servisine başvurdum. Serviste yazılımsal bir problem olduğu söylenerek ...