iPhone 15

Apple iPhone 15 cihazımı 05.01.2026 tarihinde ses problemi, aşırı ısınma, ekranda donma ve kasma şikayetleri nedeniyle KVK Apple servisine gönderdim. Cihazı yaklaşık iki hafta serviste bekledim, Apple’a gittiği ve onarıma alındığı söylendi ancak cihaz bana aynı sorunlarla geri gönderildi. Cihazı se...

iPhone 15 model bir telefon satın aldım ve daha iki ay bile olmadan, yaklaşık iki hafta içinde hoparlör kısmında ciddi bir cızırtı sorunu yaşamaya başladım. Telefonu Teknosa’dan aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürün kalitesi konu...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki hafta önce, hattıma tanımlı mobil ödeme ile bilgim ve onayım olmadan 1.200 TL tutarında “Apple iTunes” adı altında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme yapılmamıştır. Apple’a herhangi bir üyeliğim bu...

Apple iPad 10. nesil tabletimin ekran değişimi için 15 Ocak Perşembe günü Bursa’da bulunan, telefon numarası 0850 532 42 40 olan servise gönderimini sağladım. Ürün kargo ile gönderildi, sadece kargo kodu verildi ve bilgilerimin kendi sistemlerine kaydedildiği söylendi; bunun dışında bana herhangi bi...

30 Aralık 2025 tarihinde Edremit Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 cihazı aldım. Fakat 20 gün sonra telefonda konuşma esnasında cızırtılı sesler, üst hoparlörden ses gelmemesi ve aniden kapanma sorunu yaşadım; bu yüzden servise verdim. Cihaz bir hafta serviste kaldı, yapılmadan geri gönderildi ve aynı ...

24 Ocak 2026 tarihinde, Apple Akasya AVM mağazasında saat 18:10 için oluşturduğum Genius Bar randevum kapsamında telefonumun güç tuşunun içe göçmesiyle ilgili destek almak üzere mağazaya zamanında gittim. Mağaza içinde üç farklı Apple çalışanı ile görüştüm ve her biri bana “Bekleyin, arkadaşlar ilg...

Kasım ayında Media Markt’tan aldığım iPhone 15 cihazımla aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Telefonda özellikle kamerada hızlı çekim yaptığımda cihaz donuyor, PDF dosyalarında sayfaları aşağı indirirken uygulama kapanıp tekrar açılıyor, alarm kurarken simgelere bastığımda da ekranın üstünde veya a...

Apple Akasya mağazasında, mağazalarda stokta bulunmadığı için yetkili bir kişi aracılığıyla online olarak mavi renk, M4 çipli, 24 GB birleşik bellek ve 1 TB SSD depolamaya sahip, Touch ID özellikli Türkçe F klavyeli iMac siparişi verdim. Sipariş numaram W1384862309 olup, sipariş tarihi 25 Aralık 202...

27 Aralık 2025 tarihinde Epttavm üzerinden 21.620 TL ödeyerek PTT Kargo ile Apple Airpods Max kulaklık satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında hem sipariş verdiğimden farklı renkte geldi hem de kutusu ezilmiş ve hasarlıydı. 7 Ocak’ta iade talebi oluşturdum ve ürünü iade için Epttavm’ye PTT Kargo ...

15.01.2026 tarihinde Apple Online Store adı altında, İş Bankası’na ait 3738 ile biten kredi kartımdan 168.999 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmıştır. Bu alışveriş tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Aynı gün banka ile telefon üzerinden iletişime geçmeme rağmen, herhangi bir somu...

Apple Online Store üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan izinsiz bir işlem yapıldığını öğrendim. Tarafımca hiçbir sipariş verilmemesine rağmen, Akbank’a ait kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde 108.868,00 TL tutarında harcama yapılmış görünmektedir. İşleme ait referans numarası 132082 ...

İPhone 15 kullanıcısıyım. Cihazımda iOS 26.2 sürümü yüklü ve herhangi bir oyundayken yan ses tuşlarına bastığımda ekranın sol üst köşesinde çıkan ses düzeyi paneline (slider) manuel olarak müdahale edemiyorum. Ses çubuğu ekranda görünmesine rağmen, parmağımla yukarı-aşağı kaydırarak sesi kısmak veya...

15.01.2026 tarihinde Apple.com/Bill tarafından, hiçbir onayım ve rızam olmamasına rağmen banka kartımdan birden fazla işlem yapılarak toplamda yaklaşık 4.300 TL para çekilmiştir. İşlemler, banka hesap özetimde parça parça görünmekte olup, dekont ve hesap özetlerim elimdedir. Kartımın son dört hanesi...

15.01.2026 tarihinde, Apple mağazasından alınmış olan şarj aleti ve telefondan çıkan orijinal kablo, prizde takılıyken aşırı ısınarak kabloyu eritmiştir. Bu olay, çocuğumun yattığı odada gerçekleşti ve az daha yangın çıkmasına sebep olabilecek derecede ciddi bir tehlike oluşturmuştur. Hayati tehlike...

Apple iPhone 13 kullanıcısıyım. Bugün Apple müşteri hizmetlerine ulaşmak için 0216 282 15 11 numarasını defalarca aramama rağmen hatta bir türlü bağlanamıyorum. Hat düşmüyor ve müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Bitlis Merkez’den arama yapıyorum ve bağlantı sorunumun incelenmesini, ayrıc...

Apple iPhone 15 cihazımda donanımsal bir pil hatası oluştuğu için yetkili servise göndermek istiyorum. Sivas’ta yetkili servis olmadığı için telefonu Adana veya Samsun’daki teknik servislere yönlendirmem gerektiği söylendi. Son 3 gündür bu servisleri aramama rağmen telefonlar hiçbir şekilde açılmıy...

Apple destek müşteri hizmetlerini aradım. iOS güncellemesinden kaynaklı garantili telefonumun şebekesinin gittiğini, herhangi bir arama ve şebekeden kaynaklı telefonumu kullanamadığımı ilettim. Onlar da yetkili servise ileteceklerini, bundan kaynaklı size bir kod göndereceklerini söylediler. Koda is...

Temmuz 2025’te sıfır kutusunda iPhone 15 cihazı satın aldım. Telefonu aldığım anda telefoncuda kutusunda açtırdım ve hemen koruma amaçlı cam, lens koruyucu gibi tüm aksesuarları taktırdım. Telefonda ilk günden beri arka kamerada bulanık çekme sorunu vardı ancak ben bu durumu taktığım lens koruyucuda...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından yaklaşık 3 ay önce 49.438 TL ödeyerek kredi kartıyla tek çekim şeklinde iPhone 15 model telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya başladığımdan beri cihazda normal kullanımda dahi belirgin şekilde aşırı ısınma sorunu yaşamaktayım ve bu durum 3 aydır deva...

Apple iPhone 11 cihazımda kullandığım iCloud hesabım eski telefon numarama kayıtlıydı. Daha sonra bu hesabı iPhone 15 cihazıma aktardım ve bir süre sorunsuz şekilde kullanmaya devam ettim. Ancak 27–28 Kasım 2025 tarihinden itibaren hesabım kilitlendi, şifremi de hatırlamıyorum ve eski numaram aktif ...

Apple iPad 10. nesil tabletimi yaklaşık 4–5 ay önce Gürgençler Apple mağazasından sıfır ve 2 yıl garantili olarak satın aldım. Kısa bir süre önce cihazın açma‑kapama düğmesi bozuldu ve ben de garanti kapsamında onarım yapılması için yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonrası açma‑kapama düğ...

2025 Mayıs ayında satın aldığım iPhone 15 cihazımda Temmuz ayından beri kamera, flaş ve Face ID’nin kendi kendine gidip gelmesi şeklinde bir sorun yaşıyorum. Özellikle kamera ve ön kamera bir açılıp bir kapanıyor, bu nedenle telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk başladığında İstanbul ...

İPhone 15 cihazımda yaşadığım şebeke sorunu nedeniyle Ouno teknik servise iki kez başvurmak zorunda kaldım. İlk olarak 17.10.2025 tarihinde, ardından sorun düzelmeyince 11.11.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Her iki işlem için de IST04-OU-5491424 numaralı kayıt üzerinden işlem yapıldı. Ciha...