Ücretsiz Deneme Sanılan Uygulama İçin 600 TL Ücretli Abonelik İadesi Reddi

15 Haziran’da iPhone’um üzerinden Keiki World Premium uygulamasını ücretsiz deneme olduğunu sanarak satın aldım. Ücretli olduğunu fark edince aynı gün içinde hemen aboneliği iptal ettim ve uygulamayı da hiç kullanmadım. Buna rağmen 2–3 gün önce telefon faturamda yaklaşık 600 TL’lik bu ücretin yansıtıldığını gördüm.

Apple üzerinden iki kez geri ödeme talebi açtım ancak her iki talebim de reddedildi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, iptal ve iade talebime rağmen ücret tarafımdan tahsil edildi.

Uygulamayı aktif olarak kullanmadığım ve ücretsiz deneme olduğunu düşünerek bu işlemi yaptığım için, Keiki World Premium aboneliği için alınan yaklaşık 600 TL’nin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.