13 kırık

Apple Müşteri hizmetlerinin müşteriye yalan beyanı ve servisin kalitesizliği ile mağdur edildiğimi herkesin bilmesini istiyorum. 01.08.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımda aniden ekran kasadan ayrıldı 5 sn aralıklar ile açılıp kapanmaya başladı. Apple destek patlama riski olduğunu telefonun şarjının b...

İPhone 13 cihazımın bataryası şişti ve hemen ertesi gün Afyon’daki Turkcell bayisi aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Ancak servisten bana hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Sadece gönderilen bir link üzerinden 12.650 TL ücret talep edildiğini gördüm. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşa...

İPhone 13 (128GB) model cihazımda iki gün önce, yani cuma günü, genel kullanım sırasında sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Sorun belirli bir uygulamada değil, cihazı kullanırken her alanda kendini gösteriyor. Cihazı eski haline getirdim ve Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşm...

6 gün önce satın aldığım iPhone 13 model telefonumda, son 3 gündür ses kapama tuşunda sorun yaşıyorum. Tuş bazen düzgün çalışırken, çoğu zaman içeri gömülmüş gibi oluyor. Çalışıyor ama tuş o kadar içeri göçmüş ki... Telefonumun garantisi mevcut ve ürünü yeni aldığım için bu tür bir arıza ile karşıla...

16 Ağustos 2025 tarihinde Bartın Kozcağız’daki Turkcell bayisinden iPhone 13 satın aldım. 41 yaşındayım ve ilk defa iPhone kullanmak istedim, fakat telefonu aldıktan sadece yarım saat sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bayiye geri götürdüm, onlar da açmayı başaramadı ve telefonu servi...

2022 yılında almış olduğum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadığım iPhone 13 cihazımın bataryası hiçbir uyarı vermeden şişti ve bu durum ekranın yerinden kalkmasına sebep oldu. Cihazımda fiziksel bir darbe ya da kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değil. Bu tür bir sorun, kullanıcı kaynakl...

Apple 13 telefonumun garantisi bittikten bir ay sonra arıza yaptı. Böyle bir dünya markası telefonun, garantisi biter bitmez arıza yapması bana ilginç geliyor. Yüksek meblağlarda güvenerek bu telefonlara bir dünya para veriyoruz. Yetkililerden, bu tür durumlarda garantiden müdahale etmelerini talep ...

2024 yılı mayıs ayında Aydın Media Markt’tan Apple marka iPhone 13 satın aldım. Aldığım günden itibaren telefonumu koruyucu kılıf ile kullanmaktayım. Özellikle arka kamerası ekstra korunsun diye arka kamera kısmı derin olan yani kameranın kılıfın içine gömük vaziyette olacağı bir kılıf tercih ettim....

Ürün ve hizmet kalitesi sıfır. Yaklaşık Nisan ayı başında bir iPhone 13 marka cihaz aldık, ancak 1 ay olmadan cihazda ısınma, ekranda sabit donma sorunları yaşadık. Ayrıca cihazda Apple'a uygun olmayan parça var diye uyarı verdi. Büyük ihtimalle yenilenmiş cihaz satılmış. Her aradığımda cevap alamıy...

Dün gece deprem oldu. Android cihazların hepsine bildirim geldi ama biz hiçbir şeyden haberimiz olmadı. Sorsalar iPhone farkı derler, gerçekten verdiğimiz paraya yazık. Bunu hak etmiyorsunuz. Bunun üzerine ne bir özür ne de başka bir açıklama yapıldı. En kısa zamanda Android'e geçeceğim.

Diğer şikayetim çözülmediği için tekrar yazıyorum. Fatura üzerinden Apple 13 aldık. Telefonu aldıktan bir hafta sonra ana ekranda çizik oluştuğunu fark ettim. Satın aldığım Sakarya Dar Sokak Lider İletişim'e başvurdum. Bir ay geçmesine rağmen ne arandık ne de bilgilendirildik. Aradığımızda ise karşı...

İPhone 13, adaptör, ekran koruyucu ve arka ekran koruyucun kılıf Media Markt'tan satın aldım. 15-20 gün içinde koruyucu kılıf kırıldı ve içten kılcal kırıklar oluşturuyor. Media Markt ürünün garantisi olmadığını ayrıca orijinal olup olmadığını da öğrenemedim. Müşteri hizmetlerden ve değişim yapmadıl...

iPhone 13 aldım, birkaç ay içinde kapanıyordu, servise verdim. Düzeltildi ve geri geldi, 2 yıl oldu. Şimdi de şarjı şişti. İlk aldığım günden beri arızalı fakat yenileyip yenisini vermiyorlar. Yazık, günah paramıza. Bir daha asla iPhone almayacağım. Hayal kırıklığı yaşadım, yarın tekrar götüreceğim.

Yurt dışından satın aldığım pasaportum üzerine resmi olarak kayıt ettiğim iPhone X model telefonumun ekran tamiri için Apple yetkili servisine gittim. Ancak yurt dışından alınmış olduğu için telefonuma ücretli de olsa servis hizmeti verilmiyormuş. Yurt dışı da olsa sonuçta Apple'ın kendi ürettiği te...

Apple Premium bir marka mı? Bunun cevabı için Konya Gürgençler servisi ve sonrası Apple Destek deneyimimi paylaşıyorum. İPhone 13 telefonumu ortalama zeka seviyesine sahip her insan canlısının anlayabileceği ses azaltma tuşu arızası şikayetiyle servise 25 Nisan da bıraktım. Genel merkezde incelenere...

Merhaba, iPhone 13'ü Media Markt'tan aldım, henüz 8 ay oldu. Yıl bile dolmadan pil sağlığı %95'e düştü. Hiçbir şey yapmadığım halde bu durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Verdiğim paraya gerçekten yazık. Önceden günde bir kez şarj etmek yeterliyken, şimdi iki kez şarj etmek zorunda kalıyorum. Gerekl...

iPhone 13 uzun yıllar iPhone 6s kullanıp Android'e geçtim, daha sonra iPhone 13 almaya karar verdim. Vermez olaydım. Bir sene dolmadan pil sağlığı yüzde 96'ya düştü, o da yetmezmiş gibi bir gün yüzde 91 olan şarjım, uyudum uyandım yüzde 18'i gösteriyor. O kadar para veriyoruz. Şarj cihazına yapışık ...

31.03.2025 tarihinde Media Markt dan aldığım iPhone 13 şarjı çabuk bitiyor ve 5 kez Apple teknik destek hattını aramama rağmen pil de bir sıkıntı yok denilip kapatılıyor. Ben o parayı kolay kazanmadım. Tam bir hayal kırıklığı. Şarj adaptörünü de oradan aldım kablo zaten kutunun içinde veriliyor. İlg...

iPhone 13 telefon aldım, bir ay oldu. Ekranda sorunlar yaşıyorum. Telefonu açıp kapatırken renkler gidiyor, flaş yanmıyor. Menü arasında gezerken renkler gidiyor, fotoğraf ekleyeceğim. Apple'ı aradım, Bursa Gürgeçler servisine yönlendirdiler. Götürdük, anlattık, form doldurduk, ürünü bugün teslim al...

Telefonumu 6 ay önce Media Markt'tan aldım, markası iPhone 13. Tam bir hayal kırıklığı; kamerası ve klavyesi çok yavaş hareket ediyor. Kasıyor, ne yapabilirim bilmiyorum. Yardımcı olabilir mi biri ya da cevap verebilirseniz çok memnun olurum. Neyden kaynaklanıyor olabilir bu sebep?

iPhone 13 cihazımı 2024 Ekim ayında aldım. 6 ay geçti ya da geçmedi, telefonu günde 3 defa şarja takıyorum, gerçekten pişman oldum. İlk kez Apple kullanmış bir insan olarak cihaz hız ve işlevsellik açısından iyi fakat Samsung'a geçmeyi düşünüyorum. En azından günde 3 kere şarja takmayacağımdan emini...

iPhone 13 pişmanlıktır! Cihazı alalı 1 yıl oldu. Sürekli donma ve kasma yapıyor, aşırı derecede ısınıyor. Normal günlük kullanımda bile, oyun falan oynasak demek ki patlayacak. Apple sorunsuz ve sıkıntısızdır diye dünyanın parasını verip aldık. İlk defa Apple kullanıyorum ama pişmanlık.