13 kırık

26.07.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 256 GB (Seri No: X6X9J0CPW0) cihazımda yaklaşık 1 aydır şebeke hatası sorunu yaşıyorum ve pil sağlığı da 14 ayda %87’ye kadar düştü. 23 Ekim’de Beylikdüzü Marmara Park Troy mağazasına başvurduğumda bana ücretli, kapalı kutu cihaz değişimi önerildi. Ancak ...

IP68 Sertifikalı iPhone 13 Yağmurda Arızalandı ve Garanti Kapsamına Alınmadı Merhaba, iPhone 13 cihazım (Form No: 2502514881) kısa süreli yağmurlu havada cebindeyken kullanıldı. Cihaz suya girmedi, sadece cebimdeyken birkaç Damla Su teması oldu. Ertesi gün ön kamerada buğu oluştu, ardından sim ka...

13 Ekim’de iPhone 13 cihazıma iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonumda sürekli donmalar, Face ID’de belirgin gecikmeler, internet bağlantısında problemler ve şarjın çok hızlı tükenmesi gibi sorunlar ortaya çıktı. Şu anda günde 3 kez şarj etmek zorunda kal...

22 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Apple iPad Air M2 13 inç (seri no: A2898) tabletimin ekranı, 9 Nisan 2025 tarihinde hiçbir dış etken olmadan içten çatladı. Tabletimi sürekli koruma kılıfı ve koruyucu çanta ile, tamamen normal kullanım koşullarında kullandım; herhangi bir d...

05 Ekim 2025 tarihinde, Esenyurt Turkcell şubesinden aldığım iPhone 13 model telefonumun arka camı, yerde otururken halıya düşmesi sonucu kırıldı. Telefonumu çok dikkatli kullanıyor, ekran koruyucu ve kamera lens koruyucu gibi ek koruyucular da kullanıyordum. Cihazımda başka hiçbir hasar yok, sadece...

08.08.2022 tarihinde NASA İletişim firmasından iPhone 13 (seri numarası: GTV9Y1FX91) model telefonumu satın aldım. Orijinal Apple şarj adaptörü ile düzenli ve özenli şekilde şarj ederek kullandım. Son güncellemeden sonra telefonumda kasmalar başladı ve şarjı bitmeden kapanmaya başladı. Bugün saat 12...

14 Mart 2025 tarihinde Çorum Merkez Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 13 model telefonumun, garanti süresi devam etmesine rağmen yalnızca 6 ayda pil sağlığı %94’e düştü. Daha önce kullandığım iPhone SE2’de böyle bir durum yaşamamıştım. Ayrıca, son zamanlarda telefonum şarjdayken ve sosyal me...

Geçtiğimiz yıl, 22/09/2024 tarihinde Zorlu Center Apple Store’dan öğrenci indirimiyle M3 çipli 13 inç Macbook Air – Uzay Grisi (16GB / 512GB) modelini 65.500 TL karşılığında satın aldım (Sipariş/Fatura No: A202024000089648). Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve garanti süresi 21 Eylül 2026’da sona ere...

Apple Müşteri hizmetlerinin müşteriye yalan beyanı ve servisin kalitesizliği ile mağdur edildiğimi herkesin bilmesini istiyorum. 01.08.2025 tarihinde iPhone 13 cihazımda aniden ekran kasadan ayrıldı 5 sn aralıklar ile açılıp kapanmaya başladı. Apple destek patlama riski olduğunu telefonun şarjının b...

İPhone 13 cihazımın bataryası şişti ve hemen ertesi gün Afyon’daki Turkcell bayisi aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Ancak servisten bana hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Sadece gönderilen bir link üzerinden 12.650 TL ücret talep edildiğini gördüm. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşa...

İPhone 13 (128GB) model cihazımda iki gün önce, yani cuma günü, genel kullanım sırasında sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Sorun belirli bir uygulamada değil, cihazı kullanırken her alanda kendini gösteriyor. Cihazı eski haline getirdim ve Apple müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşm...

6 gün önce satın aldığım iPhone 13 model telefonumda, son 3 gündür ses kapama tuşunda sorun yaşıyorum. Tuş bazen düzgün çalışırken, çoğu zaman içeri gömülmüş gibi oluyor. Çalışıyor ama tuş o kadar içeri göçmüş ki... Telefonumun garantisi mevcut ve ürünü yeni aldığım için bu tür bir arıza ile karşıla...

16 Ağustos 2025 tarihinde Bartın Kozcağız’daki Turkcell bayisinden iPhone 13 satın aldım. 41 yaşındayım ve ilk defa iPhone kullanmak istedim, fakat telefonu aldıktan sadece yarım saat sonra cihaz tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bayiye geri götürdüm, onlar da açmayı başaramadı ve telefonu servi...

2022 yılında almış olduğum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadığım iPhone 13 cihazımın bataryası hiçbir uyarı vermeden şişti ve bu durum ekranın yerinden kalkmasına sebep oldu. Cihazımda fiziksel bir darbe ya da kullanıcı hatası kesinlikle söz konusu değil. Bu tür bir sorun, kullanıcı kaynakl...

iPhone 13 telefonum birden elimde kapandı. Kapandığında tuş kilidini yaptığımda tuş titriyordu, sonradan yeşil ışık yandı. Garanti tuşu olduğu için servise götürdüm. Sıvı teması olduğu için sıfır ürüne ücret gönderin, sıfır telefon gönderelim dediler. Müşteri hizmetlerini aradım, sıvı temasının gara...

Apple 13 telefonumun garantisi bittikten bir ay sonra arıza yaptı. Böyle bir dünya markası telefonun, garantisi biter bitmez arıza yapması bana ilginç geliyor. Yüksek meblağlarda güvenerek bu telefonlara bir dünya para veriyoruz. Yetkililerden, bu tür durumlarda garantiden müdahale etmelerini talep ...

2024 yılı mayıs ayında Aydın Media Markt’tan Apple marka iPhone 13 satın aldım. Aldığım günden itibaren telefonumu koruyucu kılıf ile kullanmaktayım. Özellikle arka kamerası ekstra korunsun diye arka kamera kısmı derin olan yani kameranın kılıfın içine gömük vaziyette olacağı bir kılıf tercih ettim....

Ürün ve hizmet kalitesi sıfır. Yaklaşık Nisan ayı başında bir iPhone 13 marka cihaz aldık, ancak 1 ay olmadan cihazda ısınma, ekranda sabit donma sorunları yaşadık. Ayrıca cihazda Apple'a uygun olmayan parça var diye uyarı verdi. Büyük ihtimalle yenilenmiş cihaz satılmış. Her aradığımda cevap alamıy...

Dün gece deprem oldu. Android cihazların hepsine bildirim geldi ama biz hiçbir şeyden haberimiz olmadı. Sorsalar iPhone farkı derler, gerçekten verdiğimiz paraya yazık. Bunu hak etmiyorsunuz. Bunun üzerine ne bir özür ne de başka bir açıklama yapıldı. En kısa zamanda Android'e geçeceğim.

Diğer şikayetim çözülmediği için tekrar yazıyorum. Fatura üzerinden Apple 13 aldık. Telefonu aldıktan bir hafta sonra ana ekranda çizik oluştuğunu fark ettim. Satın aldığım Sakarya Dar Sokak Lider İletişim'e başvurdum. Bir ay geçmesine rağmen ne arandık ne de bilgilendirildik. Aradığımızda ise karşı...

İPhone 13, adaptör, ekran koruyucu ve arka ekran koruyucun kılıf Media Markt'tan satın aldım. 15-20 gün içinde koruyucu kılıf kırıldı ve içten kılcal kırıklar oluşturuyor. Media Markt ürünün garantisi olmadığını ayrıca orijinal olup olmadığını da öğrenemedim. Müşteri hizmetlerden ve değişim yapmadıl...

iPhone 13 aldım, birkaç ay içinde kapanıyordu, servise verdim. Düzeltildi ve geri geldi, 2 yıl oldu. Şimdi de şarjı şişti. İlk aldığım günden beri arızalı fakat yenileyip yenisini vermiyorlar. Yazık, günah paramıza. Bir daha asla iPhone almayacağım. Hayal kırıklığı yaşadım, yarın tekrar götüreceğim.