İphone 13 Kamerasında Mor Çizgi Ve Görüntü Sorunu

iPhone 13 model telefonumda, 9 Kasım 2025 akşamı saat 22.14 civarında bir konserde video çekerken arka kamerada mor renkli bir görüntü oluştu ve ekranda sol aşağıya doğru bir çizgi belirdi. O günden beri bu çizgi sürekli olarak var ve özellikle akşamları video veya fotoğraf çekimlerinde mor renkli bir görüntü oluşuyor. Kameranın dış yüzeyinde herhangi bir çizik veya kırık yok, sorun sadece kamera uygulamasında ortaya çıkıyor ve farklı ortamlarda da devam ediyor.

Tüm çekimleri iPhone’un kendi kamera uygulamasıyla yaptım. Sorunun çözümü için telefonu yeniden başlatmak, yazılım güncellemesi yapmak ve kamera ayarlarını sıfırlamak gibi yöntemleri denedim; ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cihazım hâlen garanti kapsamında ve seri numarası JLFVVN2TH2. Antalya Manavgat’taki Apple yetkili servisinde inceleme yapılmasını istiyorum.

Bu sorunun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.