to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden iPhone için iki defa orijinal Apple şarj aleti satın aldım. Her iki ürüne de ayrı ayrı, azımsanmayacak kadar ücret ödedim ancak şarj aletleri kısa süre içinde bozuldu. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan bu sorunları yaşamam benim için hem maddi hem de güven açısından hayal kırıklığı oldu.
Şu ana kadar satıcıya ya da Apple yetkili servisine başvurmadım çünkü muhtemelen kullanıcı hatası denilip sorumluluğun üzerimden atılacağını düşünüyorum. Ancak şarj aletlerinin bu kadar kısa sürede bozulmasının normal olmadığını ve ürün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Bozulan şarj aletlerimin garanti kapsamında incelenerek ücretsiz şekilde yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Apple iPhone 16 Pro Max ile birlikte gelen orijinal şarj kablosunu yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır kablonun örme bez kısmında yırtılma oluştuğunu fark ettim. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma yaşanması beni hayal kırıklığına u...
İPhone için magsafe şarj aleti aldım, ancak sadece bir hafta içinde bozuldu. Şarj aleti düzgün çalışırken bir anda şarj etmeyi kesmeye başladı. İlk başta adaptörde veya telefonda bir sorun olabileceğini düşündüm, ancak şarj aletini farklı cihazlarda denediğimde yine aynı sorunla karşılaştım. Bunun ü...
iPhone kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 senedir kullandığım iPhone'umun şarjı yaklaşık 1 senedir fazla dayanmamakta ve gitgide daha da kötü olmaya başladı. Bu sebepten garantisi bitmeden yetkili servise gönderip bataryasının değiştirilmesini talep ettim ancak servisten gelen cevap, bunun kullanıcı hatası ...
Henüz 6-7 aylık servis görmemiş i phone 12 marka cihazım bir anda şarj almamaya, sadece kapalıyken şarj almaya başladı. Garantisi henüz devam ettiği için yetkili servise gönderdim. 15-20 gün boyunca Apple ürünümün garanti kapsamında tamir sürecini tamamlayıp tarafıma teslim edilmesini bekledikten so...
iPhone cihazımın şarj kablosu bozuldu, garantiye göndermek istedim. Cihazla birlikte gitmesi gerektiği için cihazla birlikte gönderdim. Taleplerimin dışında işlem yapıldı ve kabloyla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Geldiğinde yeniden aynı şikayetle ve özellikle müşteri hizmetlerini arayarak bilgi ver...
Yorumlar