Apple IPhone 13 Alarmı Çalmıyor Kalıcı Çözüm Talep Ediyorum

Apple iPhone 13 kullanıyorum ve yaklaşık 2025 Kasım ayından beri alarm özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonda alarm kurduğumda ekranda alarm simgesi ve saati gözükmesine rağmen ne sessiz moddayken ne de sesliyken alarm kesinlikle çalmıyor, herhangi bir ses çıkmıyor.

Apple Destek ile görüştüm, tarafıma bunun bir güncelleme ile ilgili olabileceği söylendi ve önerilen tüm adımları tek tek uyguladım. En son yayımlanan güncellemeyi de yüklememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve alarm hâlâ çalışmıyor. Günlük hayatımı doğrudan etkileyen böyle temel bir özelliğin bu kadar uzun süre boyunca sorunlu olması ve buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Tonla para ödenen bir cihazda en basit ve kritik işlevlerden biri olan alarmın çalışmaması kabul edilebilir bir durum değil. Apple’dan bu konuda somut bir aksiyon bekliyorum. Sorunun yazılımsal ya da donanımsal kaynağı ne ise tespit edilerek cihazımın incelenmesini, gerekiyorsa onarım ya da ürün değişimi yapılmasını ve bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.