8 Aylık İphone'da Soket Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Merhabalar 8 ay önce iPhone 13 model telefonunuzu satın aldım fakat soket girişinde dişleriyle ilgili bir problem yaşadım. Şarj aletini telefona takıp çıkartmayla kırılması mümkün değil ve soketinin içinde herhangi başka bir deformasyonda yok herhangi bir sıvı teması olmadı şarj aletini nemli takmış olabilirsiniz deniyor fakat böyle bir durumda yok. Soket girişi sadece değiştirilmiyormuş direk kasanın değişmesi gerekiyor. Bunun içinde bana 25 bin lira fiyat biçtiler. Daha 8 ay oldu. Alalı ve ben senelerdir Apple kullanıcısıyım. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Mağazanıza gittiğimde bana kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Orada çalışan bir danışman arkadaş bu şikayetten gelen kişi sayısının çok olduğu söylenildi. Bizde o kadar para vermemek için dokunmatik şarj cihazını aldık. Bu mağduriyetin çözülmesini talep ediyorum.