to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 yıldır arama geldiğinde ekran uyansa da dokunmatik devre dışı kalıyor. Bu durumda telefonu kapatmam veya çağrıyı sonlandırıp güç tuşundan kapatıp açmam gerekiyor. Sorun neredeyse her aramada (10 aramadan 9’unda) tekrarlanıyor.
Apple yetkilileriyle 1 senedir aktif olarak görüşüyorum. Sürekli yazılımsal bir problem olduğu ve cihazı güncel tutmam gerektiği söyleniyor. Ancak 3 büyük güncelleme gelmesine rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ “güncelleme bekleyin” deniyor. Apple’ın sağladığı destekler yetersiz kaldı; müşteri hizmetlerinden ve teknik servisten tatmin edici bir çözüm alamadım.
Cihazımı Teknosa’dan aldım ve garanti süresi ekim ayında bitti. Garanti süresi içinde yetkili servise de başvurdum; ancak cihazı sıfırlayıp yazılım yüklediler ve “bizlik bir durum yok” diyerek teslim ettiler. Apple müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde 102654096228 numaralı kaydım bulunuyor.
Bu kadar uzun süredir devam eden ve kronikleşen bir sorun için cihaz değişimi veya iadesi talep ediyorum.
İPhone 13 cihazımda yaklaşık 2-3 aydır pilin hızlı tükenmesi, cihazın fazla ısınması ve kamera ile ilgili sorunlar yaşamaktayım. Özellikle son zamanlarda kamera uygulamasını kullandığımda sık sık netlik sorunu yaşıyorum. Şarj seviyesi %20’nin altına düştüğünde telefon garipleşiyor %12'deyken ekranı ...
Merhaba, Apple iPhone 14 Pro cihazı kullanıyorum. Garantisi 22.10.2026 tarihine kadar devam ediyor. Cihazda yaklaşık 2-3 aydır, tuş kilitliyken ekran dokunmatiği çalışmıyor. Bazen 1-2 saat süren bu sorun, bazen de kısa sürebiliyor. Cihazda bulunan uyut/uyandır tuşunu kullanarak cihazı tekrar kullanı...
İPhone 13 model cihazımda yaklaşık 5 ay önce başlayan dokunmatik donma ve çalışmama sorunları yaşıyorum. Başlangıçta ara ara yaşadığım bu problem, şu anda neredeyse sürekli hale geldi. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Akasya AVM’deki Apple mağazasında hem de müşteri hizmetleriyle yapt...
İPhone 13 model telefonumu yaklaşık yaz başından beri, yani yaklaşık 4-5 aydır, çeşitli sorunlar nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum. Telefonumun şarjı olmasına rağmen kendi kendine kapanıp açılıyor, sesi açık olmasına rağmen ya çok kısık ya da hiç çalmıyor, ekran donuyor ve dokunuşlarımı algıl...
İPhone 13 model telefonuma gelen aramalar meşgule atıp yaklaşık 2 dakika sonra bana cevapsız arama ve sonradan gelen arama olarak gösteriyordu. İlk olarak Apple cihazıma bağlanıp bir sorun olmadığını, operatörü değiştirmemi söyledi. Bütün gerekenleri yaptım, arızam devam etti. 3 kez Teknosa servisin...
Yorumlar