11 ek

İPhone 11 telefonumun ekran dokunmatiği çalışmadığı için 20.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Ouno teknik servi...se başvurdum. Cihazımın hem garanti kapsamında hem de sigortalı olmasına rağmen gerekli onarımın yapılmasını beklerken, işlem tamamlanmadan tarafıma geri gönderildi. Telefonumu 25...

Resmi iOS 26.2.1 sürümünü kullandığım Apple iPhone 16'ya cihazım, Wi‑Fi’ye bağlı ve kullanılmıyor olmasına rağmen sürekl...i ısınıyor ve şarj tüketiyordu. Arka planda çalışan hiçbir uygulama olmamasına ve arka planda uygulama yenileme ayarlarının kapalı olmasına rağmen bu durum devam etti. Ayrıca incel...

İPhone 11 cihazımda kullandığım iCloud hesabıma telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Dün geceye kadar hesab...ıma sorunsuz girerken, numara değişikliği sonrası artık hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda Apple’dan “Teşekkür ederiz, kısa bir süre içinde size bir güncelleme gönd...

İPhone 11 cihazımı yaklaşık 3 yıldır çiziksiz, temiz ve özenle kullanıyorum, fiziksel olarak hiçbir sorunu yokken, son i...OS güncellemesinden sonra telefon neredeyse kullanılamaz hale geldi. Güncelleme sonrasında cihazda ciddi kasmalar, donmalar ve belirgin bir performans düşüşü yaşamaya başladım. En...

02.03.2026 tarihinde şebeke ve batarya problemleri nedeniyle iPhone 11 cihazımı Egemek Yetkili Servis’e bıraktım. Yaklaş...ık 5–6 aydır cihazımda çekim sorunu yaşıyorum, sık sık şebeke gidiyor ve iletişim kurmakta zorlanıyorum. Ayrıca batarya ile ilgili olarak da cihaz şarjdayken bile yüzde oranı düşüy...

İPhone 11 cihazımı yaklaşık 1-2 aydır son gelen güncellemelerden sonra çok yavaşlamak zorunda kalıyorum. Telefon sürekli... donuyor, takılıyor ve kullanırken ciddi performans sorunları yaşıyorum. Ek alan almama rağmen cihaz sürekli “hafıza dolu” uyarısı vermeye devam ediyor ve bu durum hem kullanımım...

Hepsiburada üzerinden Haziran 2023 tarihinde satın aldığım iPhone 13 model cep telefonumda, yaklaşık iki haftadır batary...ada şişme nedeniyle ekranın kasadan ayrılması sorunu ortaya çıkmıştır. Buna ek olarak cihaz, şarj seviyesi %100 görünürken zaman zaman kendiliğinden kapanmakta, yeniden açıldığında...

6 Ocak 2026 tarihinde Metrocity AVM’deki Apple servisine iPhone 11 cihazımın pil değişimi için gittim. Pil değişimi için... 4.250 TL fiyat verdiler, bu ücreti kabul ettim. Cihazı aynı gün alıp alamayacağımı sorduğumda ise, sadece aynı gün teslim edilmesi için bu tutara ek olarak 1.000 TL daha istediler...

Yaklaşık 2 ay önce Pozitif Teknoloji’den oğluma Apple 11 inç m2 model tablet satın aldım. Ürün için ayrıca 3 yıllık ek g...aranti de bulunuyor. Oğlumun yanlışlıkla tabletin üzerine oturması sonucu ekran hasar gördü ve ben de Pozitif Teknoloji müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Müşteri hizme...

İPhone 11 cihazımı yaklaşık 1 yıl 10 ay önce satın aldım ve garantisinin bitmesine yaklaşık 1,5 ay kalmışken telefonda p...il ile ilgili “servis” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine 6’sında telefonu Apple yetkili servisi olan Başarı’ya gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak pil değişiminin garan...

2.12.2025 tarihinde Forum Trabzon’daki Gürgençler mağazasından Apple Watch Series 11 Space Grey 46 mm satın aldım. Satın... alma sırasında, özellikle çarpmalara ve darbelere karşı koruma sağladığı belirtilen, Fibabanka üzerinden ek cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Kısa süre sonra iş yerimde masaya...

Yıllardır aktif olarak kullandığım iPhone 11 cihazımda, iCloud depolama alanı nedeniyle telafisi mümkün olmayan bir soru...n yaşadım. iPhone’da ek 50 GB depolama alanı satın almıştım ve bu alanı özellikle fotoğraflarımı, anılarımı güvenle saklayabilmek için kullanıyordum. Cihazımı sıfırladıktan sonra i...

Apple Akasya mağazasından iPad a16 11 inç tablet ile birlikte Apple Pencil USB-C kalem satın aldım. Ürünü alalı henüz 13... gün oldu. Kalemi kullanırken yazı yazma esnasında dokunmatiğinde algılama kesintileri yaşadım, çizgi ve yazılarımı düzgün algılamıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yani ...

Marka/Hizmet: Instagram (Meta) – Kimlik doğrulama Hesap: @azer. Atas Cihaz ve Konum: iPhone 11, Erzurum/Türkiye Sorunun ...Başlangıcı ve Süresi: 16 Kasım 2025’te başladı; hesabı açtıktan kısa süre sonra tekrar askıya alındı. Yeni açtığım Instagram hesabıma (@azer. Atas) kimlik doğrulaması yaptım. İlk ...

2022 Mayıs ayında satın aldığım iPhone 11 cihazımda, yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sonda...n bir önceki yazılım güncellemesinden sonra arka üst kamera bulanık çekmeye ve odaklanmamaya başladı. Son güncellemeyi de yükledim, ancak sorun düzelmedi. Ayrıca ön kamerada da gen...

İPhone 11 cihazımda yaklaşık 3-4 aydır arama sırasında normal arama hoparlöründen ses çok az geliyor. Cihazı düzenli ola...rak temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Sorun her aramada yaşanıyor ve cihazın garanti süresi dolmuş durumda. Henüz Apple yetkili servisine ya da teknik desteğe başvurmadım. S...

iPhone 11 cihazımda (iOS 18) mesajlarımın ve sosyal medya hesaplarımın (WhatsApp, Instagram) başkaları tarafından erişil...memesi için ek güvenlik önlemleri hakkında bilgi ve destek talep ediyorum. Özellikle bu haftadan sonra bilgilerime izinsiz erişim olmasından endişe duyuyorum ve önleyici tedbirler ...

İPhone 11 cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten yaklaşık bir gün sonra, şarjımın çok hızlı tükenmeye başladığını v...e telefonun sürekli ısındığını fark ettim. Bu sorun güncellemeden sonra her kullanımda sıklıkla yaşanıyor ve cihazı yeniden başlatmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Henüz mü...

İPhone 11 cihazımda yaklaşık bir haftadır e-posta onayından sonra “cihaz tanınamıyor” hatası alıyorum ve hesabıma giriş ...yapamıyorum. Sorun her zaman aynı cihazda ortaya çıkıyor, başka bir cihazda denemedim. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir ek koruma paketi bulunmuyor. Şu ana kadar Ap...

03.09.2025 tarihinde tatildeyken iPhone 11 cihazıma birkaç Damla Su damladı. Cihazın suya dayanıklı olduğu belirtilmesin...e rağmen, bu olaydan yaklaşık 30 dakika sonra telefon tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunu yaşadığım günden bu yana 3 gündür mağdur durumdayım. Apple müşteri hizmetleri ve...

28 Temmuz’da Ankara Necatibey şubesinden aldığım Apple iPhone 11 model telefonu iade ettim. İade işlemi sırasında herhan...gi bir müşteri veya takip numarası verilmedi. Telefonun ücretini kredi kartı ile 18 bin küsur tl olarak ödedim. İade işleminin onaylandığı ve 14 iş günü içinde ücretimin hesabıma y...

2023 yılında Kayseri Forum mağazasından iPhone marka bir telefon aldım. Satın alma sürecinde bana ürünün “kiralama” kaps...amında olduğu ve ileride ek ücret talep edileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tüm ödememi (29.542 TL) yaparak telefonu aldım ve durumu teslimattan sonra fark etmedim....

Fatura üzerinden telefon aldım ve parasını tamamen ödedim. Ancak cihaz ve aksesuar bedeli faturama yansıyor. İptal etmek... istiyorum fakat müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Elimizden bir şey gelmemektedir' dediler. Bir çözüm bulamadım. İlgilenirseniz sevinirim. Şimdiden teşekkürler, sonuç bekliyorum.