İade Sürecinde Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
EasyCep’ten aldığım iPhone 11 cihazı için 28 Temmuz tarihinde iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: 5524****72. İade... işleminin başlatıldığına dair aynı gün SMS ile bilgilendirildim. 18 bin TL’nin üzerinde bir tutarı kredi kartı ile ödedim.
EasyCep müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, iade tutarı...
İade Edilmeyen Ücret Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
28 Temmuz’da Ankara Necatibey şubesinden aldığım Apple iPhone 11 model telefonu iade ettim. İade işlemi sırasında herhan...gi bir müşteri veya takip numarası verilmedi. Telefonun ücretini kredi kartı ile 18 bin küsur tl olarak ödedim. İade işleminin onaylandığı ve 14 iş günü içinde ücretimin hesabıma y...
Yenilenmiş İphone 11'de Sürekli Arıza Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
iPhone 11 aldım, yenilenmiş cihaz 6 kez tamire gitti. Ayrıca çalışanları çok ilgisiz. Ankara Necatibey şubesinde kısa bo...ylu, kilolu, gözlüklü bir bayan personel var; hiçbir konuda yardımcı olmuyor. Konuşmaya mecali yok, tavrı doğru değil. Kesinlikle bir hayal kırıklığı yaşadım. EasyCep