to read complaints and reviews, or file yours.İpekyol Mağaza Düzeni Yüzünden Yakalandım
Merhaba, 27/01/2024 tarihinde Cevahir AVM'de İpekyol Mağazacılık'ta ürün almak için girdim. Ürünlere bakarken, ürünlerin asılı olduğu demirin çıkıntılı yapıldığını fark etmeden başımı vurdum. Görselde çıkıntılı olan yeri paylaşıyorum. Mağazacılık düzenlemesinde bu kadar yakın mesafede demirlerin konulması nedeniyle başımı vurarak yaralandım. Bırakın ürüne bakmayı, başım ciddi şekilde ağrıdı ve delik gibi açılarak iki gündür ağrısını çekiyorum. Orada hiçbir çalışanınız geçmiş olsun demeyip, fotoğraf çektiğim için alaycı bir şekilde sadece baktı. Yıllardır İpekyol müşterisiyim ancak mağazada çalışanlarınızdan hiçbir ilgi görmedim. Başım ağrıyordu ve yanımda 7 yaşında bir çocuğum olduğundan, ona bir şey belli etmeden hiçbir şey almadan mağazadan ayrılmayı tercih ettim. Hem mağaza düzeninizi hem de çalışanlarınızı şikayet etmek için yazıyorum. Eminim ki benim gibi kazalar yaşayıp, alışveriş yapamadan çıkan çok müşteriniz olmuştur. Hem yaramın hem de mağazanın görsellerinin fotoğraflarını çekip ilgili mercilere göndereceğim.
İpekyol mağaza düzeni yüzünden yaralandım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İpekyol tarafından genel merkez tarafından telefon ile aranıp özür dilendi. Tabii umarım bundan sonra kimse benim gibi bir kaza yaşamaz. Ve vurdumduymaz personel ile karşılaşmazlar. Beklentim karşılandı mi sorusu da beklentim özür dilenmesinden çok memnuniyet oluşması idi. Ama maalesef bu karşılanmadı. Sonuçta ortada mağaza düzeni ve çalışanların ilgisizliği yüzünden bir kaza yaşandı. Bununla ilgili mahkemeye başvurup manevi tazminat davası açacağım.
