to read complaints and reviews, or file yours.
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan İpekyol mağazasından 19 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 7–8 bin tl tutarında bir e...lbise satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanları, ürün için 45 gün değişim süresi olduğunu özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim. 20 Nisan 2026 tarih
Tekirdağ Tekira AVM İpekyol mağazasından yaklaşık iki ay önce kahverengi bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk yıkamam...da renginde ciddi bir solma ve bariz renk değişikliği oldu. Aynı modelin siyah rengini de almıştım ve onu aynı şekilde yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamadım, sadece kahverengi pan
"Teşekkürler"
2025 yılının Temmuz–Ağustos aylarında Bursa Zafer Plaza İpekyol mağazasından alışveriş yaptım, ardından Danton AVM’deki ...İpekyol mağazasına giderek bir ürün değişimi yaptım. Değişimden sonra aldığım üründe de sorun çıktı, ürün incelemeye gönderildi ve iade onaylandı. Ancak bu ürünü değişim üzerine al
2024 Aralık ayında İpekyol’dan kışlık bir kaban satın aldım. Kabanı toplamda en fazla iki ay kadar kullandım; buna rağme...n üründe ciddi şekilde tüylenme oluştu, ceplerinde yırtılmalar meydana geldi ve genel olarak bariz bir deformasyon yaşandı. Normal kullanım koşullarında bu kadar kısa sürede bu hâl
"Nata Vega İpekyol Outlet mağazası müdürü Özkan beye konuyu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
"Yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim markanın hassasiyet göstermesi memnuniyet verici"
İpekyol Armada mağazasından 11.01.2026 tarihinde simli, sıfır yaka bir kaza...k satın aldım. Ürünü 1 kez giydiğimde kazağın üzerindeki tüm simler pantolo
17 Ocak 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza’dan bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün, 18 Ocak 2026’da, ayakkabıda yaşad...ığım sıkıntı nedeniyle Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki İpekyol mağazasına değişim için gittim. Ürün kutusundan bile çıkmamış, etiketi üzerinde, tertemiz bir şekildeydi. Mağazad
11.01.2026 tarihinde Van AVM İpekyol mağazasından kurumsal faturaya mont satın aldım. Ancak kesilen faturadaki firma bil...gilerimin tamamı hatalı düzenlenmiş. Mağaza çalışanı daha faturayı keserken telefonda birilerinden yardım almaya çalışıyor, fatura konusunda bilgisiz olduğu çok net anlaşılıyordu.
Geçen yıl, 16 Aralık 2024 tarihinde İpekyol Samsun Piazza mağazasından 800 TL tutarında, parasını ödeyerek bir hediye çe...ki satın aldım. Bu hediye çeki, bana mağaza tarafından hediye edilmediği, ücretini bizzat ödediğim bir kart olduğu halde, “süresi doldu” denilerek artık kullanılamayacağı söylendi.
Antalya’dan İpekyol mağazasından benim için hediye olarak alınan bir kazağı, kumaşı vücudumu rahatsız edip batma yaptığı... için giyemeyeceğime karar verip 22 Aralık’ta Akmerkez İpekyol mağazasına değişim için götürdüm. Ürün 19 Aralık’ta alınmıştı ve elimde değişim fişim vardı. Mağazada önce kazağın p
İpekyol Kentpark mağazasından aldığım ıw6240018009 kodlu kot pantolonun kumaşında, yıkama yapılmamasına rağmen çizgi çiz...gi renk atması meydana geldi. Ürünü belirli bir süre kullandıktan sonra bu sorunu fark ettim ve mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. Ürün incelemeye gönderildi
13.06.2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi İpekyol mağazasından ıs125000235500103601 kodlu elbiseyi 6.000 TL’ye satın ...aldım. Elbiseyi sadece iki kez giydim ve elde, ürünün üzerinde yazan talimatlara uygun şekilde bir kez yıkadım. Ancak ilk yıkamada elbise ciddi şekilde küçüldü ve astarı elbiseden
29 Mayıs 2025 tarihinde Yalova Vega AVM İpekyol mağazasından 8683559535067 barkodlu bir pantolon satın aldım (Satış fatu...rası no: 1-r-7-31805844). Ürünü hemen giymedim, mezuniyet için almıştım ancak başka bir kıyafet tercih ettiğim için bir süre dolabımda bekledi. Bir ay dolmadan, okula giderken pant
14 Eylül 2025 tarihinde Söke Novada Alışveriş Sitesi’indeki İpekyol mağazas...ında, elbise ve t-shirt ürünlerimin değişimi için başvuruda bulundum. Ürünl
30 Ağustos’ta İstanbul Maltepe Piazza mağazanızdan IS125000415500100S01 kodlu etek ve IS125000229803403601 kodlu kırmızı... abiye elbise olmak üzere iki indirimli ürün satın aldım. Toplamda 9.284,70 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Satın alma işleminden dört gün sonra, iki indirimli ürün alana ekstra yüzd
30 Ağustos’ta Korupark İpekyol mağazasından 4.800 TL’ye kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Elbiseyi aynı akşam bir ...davette giymek üzere aldım ancak mağaza tarafından üzerinde alarm unutulduğu için ürünü kullanamadım ve davette mağduriyet yaşadım. Ertesi gün, yani 31 Ağustos’ta elbiseyi iade etm
20.08.2025 tarihinde Hilltown İpekyol mağazanızdan aldığım ayakkabının altında leke izleri vardı. Mağazadaki diğer ayakk...abılarda da benzer izler olduğunu gördüm. Buna rağmen, ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ayakkabının altındaki izlerden dolayı değişim yapamayacakların
Yaklaşık iki aydır İpekyol’dan aldığım ürünlerde sürekli sorun yaşıyorum. En son İstanbul Palladium İpekyol mağazasından... aldığım bir t-shirtte ciddi bir problemle karşılaştım. Ürünü 30 derecede, talimatlara uygun şekilde yıkadım, fakat ütülemek istediğimde t-shirtün tamamen yamuk olduğunu fark ettim
"Teşekkürler"
09/08/2025 tarihinde Emaar AVM İpekyol mağazasından IS1250002292009 ürün numaralı abiye elbiseyi 12.500 TL ödeyerek kred...i kartı ile satın aldım. Alışveriş sırasında hiçbir görevli bana abiye elbiselerde iade veya değişim yapılamayacağını belirtmedi. Ürünü aldıktan 4 gün sonra içime sinmediği ve fiya
4 Temmuz'da Fethiye'deki bir AVM'den İpekyol marka kol çantası satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan yurt dışına çıktım ve ...orada çantanın ağzındaki mıknatıslı düğme yerinin eksik olduğunu, ayrıca dikiş hatası bulunduğunu fark ettim. Mecburen ürünü kullanmak zorunda kaldım. Türkiye'ye döndükten sonra,
21 Haziran'da Bursa Downtown AVM İpekyol mağazasından bir elbise satın aldım. Ürün çok pahalı olduğu için tereddütlerim ...vardı fakat indirim nedeniyle aldım. Kasada kararsızlığımı gören ve bir sorun olursa getiririm dediğimde, mağaza müdürü ve personel bana 'Sıkıntı yok, 45 gün hakkınız var, biz bura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100