Intersport müşteri hizmetleri

21 Kasım’da Intersport internet sitesi üzerinden Crocs marka terlik siparişi verdim, ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişimle ilgili hem Intersport müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla görüştüm. En son bugün aradığımda,...

İntersport mobil uygulamasından 30.11.2025 tarihinde iki çift ayakkabı satın aldım. Ürün teslim edildi ancak iade etmek istediğimde uygulamada iade butonu çıkmıyor ve bu nedenle iade kodu oluşturamıyorum. Teslim sürecinden bu yana hem iade işlemi için uğraşıyorum hem de müşteri hizmetlerine defalar...

Intersport’un web sitesinden 4 Kasım 2025 tarihinde 2 adet Nike çocuk spor ayakkabısı satın aldım ve toplam 3.148 TL ödeme yaptım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için belirtilen süre içinde iade ettim. 24 Kasım’da ürünlerin Intersport’a ulaştığı bilgisi görünmesine rağmen üzerinden 11 gün geçmesi...

Ayıplı mal/ iade ücreti yapılmaması İntersport /Erenpera’dan aldığım ayakkabıyı 22 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Ürün, 24 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından 'So***er'e teslim edilmiş olmasına rağmen, sistemde iadem görünmüyor. Uygulamada sadece 'iade talebi oluşturuldu' kısmı mevcut....

24 Kasım tarihinde Intersport’un online sitesinden iki adet mont satın aldım. Sipariş numaram 8308772360614769. 27 Kasım’da ürünler elime ulaştı; ancak ürünlerden biri mont yerine kayak pantolonu olarak gönderilmişti. Firma ile iletişime geçtiğimde bana bir mail adresi verdiler, yanlış gelen ürünün ...

Intersport’un internet sitesinde The North Face Vectiv Exploris 2 Futurelight erkek gri outdoor ayakkabı için gördüğüm indirimli fiyat nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünün sayfasında fiyat 4.919 TL olarak görünüyor ve sepette %40 indirimle 2.951,4 TL’ye düşeceği belirtiliyor. ...

11 Kasım 2025'de İntersport online mağazasından iki farklı model olmak üzere toplam iki çift ayakkabı satın aldım. Bu ürünlerden biri kısa sürede elime ulaştı ancak Asics Patriot 14 model ayakkabı için bugün itibarıyla 18 gün geçmesine rağmen hâlâ kargo çıkışı yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilm...

Intersport uygulaması üzerinden aldığım bir kramponu iade ettim ve iade sürecimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Kasım tarihinde iade işlemini başlattım ve bana iadenin onaylandığı, belirli iş günü içinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. İşlemle ilgili iade kodum IS19C4A3AF6...

Intersport’un online kanalı üzerinden New Balance marka bir spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8307466391711573. Sipariş üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Intersport müşteri hizme...

10 Ekim 2025 tarihinde Intersport internet sitesinden 8304876510814365 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde pantolon ve ceketten oluşan “Nike Chicago Bulls Starting 5 Erkek Siyah Basketbol Eşofman Takımı” bulunuyordu. Ancak kargo tarafıma ulaştığında paketten yalnızca pantolon çıktı, ceket i...

Kasım ayının ilk haftası intersport onlinedan çok sayıda ürün aldım. Bunlardan olmayan iki ürünü kargo ile gönderdim. Depoya ulaşıp kredi kartına ücretin en geç 7 iş günü içinde iade olacağına dair mail aldım. 9 iş günü yani yaklaşık 2 hafta geçti, halen iadem yapılmadı. Yazılan şikayetlere dönülmed...

İntersport’tan satın aldığım iki adet ürün için iade talebinde bulundum. Ürünlerden biri için iade tutarı hesabıma yatırıldı ancak New ERA şapka için olan iade tutarı olan 2100 TL yaklaşık bir aydır hala hesabıma geçmedi. İademi 31.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo 614460465860 takip numarası ile gönd...

Intersport mobil uygulaması üzerinden 11.11.2025'de verdiğim 8307592515514553 numaralı siparişimle ilgili yaklaşık 14 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ne ürünlerim kargoya verildi ne de ödemenin iadesi yapıldı. Siparişi Diyarbakır teslim adresiyle oluşturmama rağmen sistemde herhangi bir hareket g...

Intersport mobil uygulaması üzerinden 21.11.2025 tarihinde bir adet krampon siparişi verdim. Sipariş detaylarında üç gündür sürekli “ürün hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor, hazırlık süreci bir türlü tamamlanmadığı için ürünün ne zaman kargoya verileceği belli değil. Sipariş numaram 8308515948116146’...

17 Kasım’da Intersport online mağazasından 2.600 TL ödeyerek Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 8308174153015736. Sistemde siparişimin "kargoya verildi" olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo takip numarasına ulaşamıyor ve gönderinin nerede olduğuna dair bilgi görem...

16.10.2025 tarihinde Intersport’un online mağazasından Nike marka krampon (sipariş no: 8305418155111126) satın aldım. 22.10.2025 tarihinde iade işlemini başlatarak ürünü kargoya verdim. 25.10.2025 tarihinde ürünün Intersport’a teslim edildiğine dair bilgilendirme maili aldım. Ancak o tarihten bu yan...

28 Ağustos 2025 tarihinde Intersport uygulaması üzerinden Nike initiator model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2,5 ay gibi kısa bir süre kullandığım ayakkabının dikişlerinde sökülme meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olması ve faturamın elimde bulunması nedeniyle, müşteri hizmetlerini araya...

Intersport, 6 Kasım'dan beri iade paramı hesabıma yatırmadı. En kısa sürede iade talebime dönüş yapılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat hâlâ bir sonuç yok. İadenin ellerine ulaştığını belirtiyorlar ancak bu süreçte mağdur ediliyorum.

30 Ekim tarihinde Intersport’un kendi web sitesinden 5529 TL tutarında Jordan mont siparişi verdim. Ertesi gün, yani 31 Ekim’de siparişimi iptal ettim. Kısa süre sonra tarafıma “3-5 iş günü içinde paranız iade edilecektir” şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ücret iadem...

Intersport’un internet sitesinden yaklaşık 600 TL’ye Nike marka bir forma satın aldım. Ürün açıklamasında “rahat kalıp” olarak belirtilmişti, fakat elime ulaşan ürün tamamen slim fit çıktı. Bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. İade işlemi yapmak istedim ancak sitede “kolay iade” butonu kaldırıl...