Intersport Anta 43 Numara Erkek Beyaz Spor Ayakkabısında Topuk Şişmesi Ve İade Talebi

Intersport’un online satış kanalından 8326670450611291 numaralı siparişimle Anta marka 43 numara atsc erkek beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 22 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım, 23 Haziran sabahı saat 08.00’de işe giderken ilk kez giydim. Öğleden sonra yaklaşık 15.00 civarında her iki ayak topuğumda da ciddi bir acı hissettim. Kontrol ettiğimde topuklarımın su topladığını ve kıpkırmızı olduğunu gördüm.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden video ve görsel ile birlikte mail göndermemi istediler. İstedikleri şekilde maili gönderdim; ancak ürünü giydiğim için iadesini gerçekleştiremeyeceklerini, istersem sadece incelemeye gönderebileceğimi, inceleme sonrasında karar verileceğini ilettiler. Ayağım bu kadar zarar görmüşken, bu kadar kısa sürede bu seviyede rahatsızlık veren bir üründe müşteri sağlığının ve memnuniyetinin bu kadar geri planda tutulmasına gerçekten üzüldüm.

Sayın Intersport yetkililerinden, siparişimde yer alan Anta 43 numara atsc erkek beyaz spor ayakkabının, teslimatta gösterilen hızda işlem yapılarak iadesinin gerçekleştirilmesini ve tercih edeceğim başka bir modelle değişimini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve sağlık sorununa yol açan bu durumun, müşteri memnuniyeti ön planda tutularak en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.