Intersport Silikon Parçası Yırtılan Arena Türkiye Deniz Gözlüğü, Garanti Süresi Bitiminde Cevap Yok

Yaklaşık 2 sene önce Vadi İstanbul Intersport mağazasından Arena Türkiye markalı bir deniz gözlüğü satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ve gözlüğün silikon kısmı kısa süre önce yırtılarak gözlük su almaya başladı. Ürünün garanti süresi biteli sadece 1 hafta olmuşken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam, ürünün dayanıklılığı ile ilgili beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu ile ilgili Intersport tarafına başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Garanti süresi yeni bitmiş bir üründe silikonun bu şekilde yırtılması ve ürünün kullanılamaz hale gelmesi sebebiyle mağdur oldum.

Arena Türkiye’den, satın aldığım deniz gözlüğünün ayıplı olduğunu düşünmem nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.