International Bilişim

Roborock q8 Pro robot süpürgemin kırılan ana fırça kapağı için parça talebinde bulundum. International Bilişi servisine başvurduğumda, sadece kırık parçayı istememe rağmen cihazı komple göndermem gerektiği söylendi. Yetkili servis olduklarını düşündüğüm için cihazımı 25.10.2025 tarihinde gönderdim. ...

27 Eylül’de garanti kapsamında olan Epson l3250 model yazıcımda arıza yaşadım ve internetten bulduğum International Bilişim (İstanbul) isimli servisi aradım. Telefonda yazıcımın sorununu anlattığımda bana doğrudan bir kargo numarası verip ürünü göndermemi söylediler. Yazıcımın henüz 1 yıl önce alınd...

International Bilişim’den aldığım Scooter Mi 4 Ultra’yı yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki servise tamir için gönderdim. Cihazın lastiği ve çamurluğunun tamir edilmesi gerekiyordu. Ancak, 2 hafta süren Zorlu bir bekleyişin ardından Scooter tarafıma ulaştığında yalnızca lastiğin değiştirildiğini, çamur...

Epson l3250 model yazıcımda karışık renkte çıktı verme sorunu yaşadım ve geçen hafta pazartesi günü Adana Çukurova’dan International Bilişim İstanbul servisine gönderdim. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, bana garanti dışı olduğu söylenerek tamir için 5.200 TL ücret alındı. Ayrıca kargo ve ...

2 Ekim 2025 tarihinde Philips 7000 Series şarjlı dikey süpürgemi kargo ile İstanbul Merkez’e ulaştırdım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, arıza için elektrik şirketini sorumlu tutarak benden 7.777 TL ücret alındı ve daha sonra evrak ile hak talep edebileceğim söylendi. Ancak aradan geçen s...

18 Ekim 2025 tarihinde, garantisi devam eden Yeedi Vac 2 Pro model robot süpürgemi International Bilişim Anonim Şirketi yetkili servisine gönderdim. Teknik servis, garanti kapsamındaki cihazım için 6.000 TL parça ücreti talep etti. Parçanın değişimini istemediğimi belirttim ve cihazımın tarafıma ger...

Epson l3256 model yazıcımı servise gönderdim ve kurumsal faturamın tarafıma iletilmesini talep ettim. Yaklaşık iki haftadır aynı taleple International Bilişim’e başvuruyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Her defasında gün içinde SMS olarak gönderileceği söylenmesine rağmen, fatura tarafıma ulaş...

Robot süpürgem olan 360 S10’u 10 Ekim’de İstanbul Küçükçekmece’deki International Bilişim özel servisine tamir için gönderdim. Ana kart ve motor değişimi gerektiği söylenerek 5.950 TL ücret talep edildi, ödememi IBAN üzerinden yaptım. Tamir edildiği söylenerek süpürge tarafıma geri gönderildi fakat ...

Acer Iconia m10 tabletimi (seri numarası: NTLFUEY00134907D604500) yaklaşık 2 hafta önce Android 12 sistem güncellemesinden sonra açamamaya başladım. Cihaz, güncellemeden sonra tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Tabletimi Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında olmasına rağmen,...

Philips Lazer Epilasyon 9900 serisi cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle internet üzerinden yetkili servis ararken “International Bilişim” adlı firma ile iletişime geçtim. Ancak daha sonra bu firmanın yetkili servis olmadığını öğrendim. Hiçbir açıklama yapılmadan cihazımı kargo ile göndermemi istedil...

Ocak ayında Duymer Bursa Esentepe şubesinden kulak içi cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan sonra henüz bir yıl dolmadan sorun yaşadım ve servise gönderdim. Servisten bana evde bakım yapılacağı ve ayarların evde gerçekleştirileceği söylendi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de cihaz...

Macbook Air bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen, Beşyol Mah., 502 Sok., No: 10, d: 1, e5 Karayolu Üzeri Metrobüs Beşyol Durağı Yakını Küçükçekmece - İstanbul ve Çamlık Sok., 14a adreslerinde faaliyet gösteren, 444 2 630 numaralı çağrı merkezi üzerinden hizmet veren firmaya 3 Şubat’ta ona...

Neabot n2 Lite model robot süpürgem arızalandığı için internet üzerinden “Neabot teknik servis” şeklinde arama yaptım ve karşıma çıkan “International Bilişim a. Ş.” isimli firma ile iletişime geçtim. Görüştüğüm kişi kendisini Neabot’un yetkili teknik servisi olarak tanıttı. Bu beyana güvenerek cihaz...

09.10.2025 tarihinde Philips müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Philips Xc7040/01 SpeedPro Max 25.2 v dikey süpürgemi, süpürme kısmı kendi kendine dönmeye başladığı için International Bilişim Anonim Şirketi’ne gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 13.10.2025 tarihinde bana 6.000 ...

İnternette Conga Rockstar dikey süpürge servisi olarak kendilerini tanıtan ve 4448977 numaralı telefon hattı üzerinden iletişim kuran kişiler, ürünü onlara göndermemi talep etti. Ürünü, International Bilişim isimli firmaya (Küçükçekmece/İstanbul) gönderdim. Ürün teslim edildikten sonra tarafıma herh...

03 Ekim 2025 Cuma günü Canon g3430 model yazıcımı, İnternational Bilişim Anonim Şirketi İstanbul merkezine gönderdim. Telefonla aradığımda kendilerinin Canon yazıcılarının yetkili genel servisi olduklarını, ürünü garanti kapsamında ücretsiz tamir edeceklerini ve ücretsiz kargo kodu ile gönderebilece...

Philips XC7053/01 model dik süpürgemin üst kısmındaki bağlantı yerinin kilidi tutmama sorunu nedeniyle 26 Eylül’de yetkili servise gönderdim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen benden 4300 TL ücret talep edildi ve ödemeyi yaptım. Servis, ürünün tamir edildiğini belirterek 10 Ekim’de ürünü kargo...

Philips 8000 Serisi Aqua xc8054 model süpürgemi yaklaşık iki hafta önce İstanbul’daki servise gönderdim. Batarya kısmı düştü ve kırıldı, servise gönderdiğimde yapılacağını söylediler. Ancak ürün bana sadece yapıştırılarak geri gönderildi. Bu işlemi ben de evde yapabilirdim, ayrıca alt kısmının oturm...

Blenderımın (model: HR2546/00) arızası nedeniyle International Bilişim teknik servisine başvurdum. Ürünü Trabzon’dan Yurtiçi Kargo ile, bana verilen ücretsiz kargo kodunu kullanarak gönderdim. Ürünü gönderirken cihazın durumu veya kargo ücretleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece ücre...

29 Eylül – 6 Ekim tarihleri arasında internette Philips müşteri hizmetleri adıyla karşıma çıkan ve aslında ınternational Bilişim As’a ait olan bir teknik servisle iletişime geçtim. Garanti süresi devam eden ütüm için “ücret talep etmiyoruz, gönderin bakalım” dediler. Ütümü İstanbul Küçükçekmece’deki...

Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 1 ay önce "sensör sıkıştı" ve "ana fırça sıkıştı" uyarıları almaya başladım. Cihazı temizlememe rağmen sorun devam etti ve bunun üzerine International Bilişim ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda sensör ve motor değişimi yapılacağı belirtil...

International Bilişim teknik servise gönderdiğim ürün hiçbir şekilde şekilde tamir edilmedi. İlk aradığımda bana bana kargo kodu gönderdiler ürünü ücretsiz anlaşmalı kargolarımızla gönderebilirsiniz dediler mutfak robotumu gönderdim sadece kapağında sorun vardı ertesi gün bu marka modele hizmet vere...