Emlak Konut Yeni Fikirtepe Projesinde Tutarsız İlerleme Raporları

Emlak Konut ve Ilgın İnşaat’ın yürüttüğü Yeni Fikirtepe projesiyle ilgili inşaat ilerleme raporları konusunda ciddi bir bilgi kirliliği ve tutarsızlık yaşıyorum. Her ay 444 3 655 numaralı Emlak Konut çağrı merkezini arayarak son durumu öğrenmeye çalışıyorum; ancak hem tarihler hem de yüzdeler geriye gidiyor, aynı veri farklı tarihlerde farklı şekilde paylaşılabiliyor.

Örneğin iki ay önce aradığımda tamamlanma oranı yüzde 92 olarak söylenmişken, üç ay sonraki aramamda bu oran yüzde 89’a düşmüş görünüyor. Son aramamda ise bana 3–4 ay önceki veri verilmiş, “En son ne zaman bilgi aldınız?” diye sorulduğunda tam tarihi hatırlamadığımı belirttiğimde, ellerinde ağustos verisinin olduğunu ve oranın yüzde 89 olduğunu söylediler. Oysa bir ay önce yaptığım aramada daha ileri tarihli bir veri aynı yüzdeyle paylaşılmıştı. Bu geriye giden tarihler, değişen yüzdeler ve net olmayan bilgiler sebebiyle hayatımızla ilgili kritik kararları sağlıklı şekilde veremiyoruz.

Sözleşmede 48 aylık süre yazdığını ve muhtemel cevabın buna dayandırılacağını biliyorum; ancak sorun, sürecin ilerleyişinin yetersiz olması, verilen bilgilerin tutarsızlığı ve bu belirsizliğin bizi yanlış yönlendirmesi. Satış sürecinde de “Sözleşmede bu tarih yazar ama Emlak Konut tüm projelerini genelde iki yıl içinde bitirmiştir, bu projede de benzer şekilde olacaktır” şeklinde ifadelerle beklentimizin daha erken teslim yönünde şekillendirildiğini özellikle belirtmek isterim. Şu anda ise bu söylemlerle çağrı merkezinden aldığımız çelişkili bilgiler arasında ciddi bir güven sorunu yaşamaktayız.

Teslim süreci, taşınma planlarımız ve çocuğumun okul tercihleri gibi konularda belirsizlik yaşıyorum; en basitinden kızımı istediğim okula yazdırıp yazdıramayacağımı bile netleştiremiyorum. Gerçekçi, tutarlı, geriye gitmeyen, şeffaf ve resmi ilerleme raporları ile bilgilendirme yapılmasını, bu verilerin de net bir tarih ve oranla, açıklanabilir bir mantık çerçevesinde düzenli olarak paylaşılmasını talep ediyorum.