İninal Kart Müşteri Hizmetleri destek

Uzun süredir kullandığım İninal kartımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden kapat butonuna bastığımda sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3–4 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kartımı kapatamıyorum. Kartımda herhangi bir bakiye, aktif abonelik ya da devam ...

İninal kartıma kayıtlı eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için kart bilgilerime, özellikle de kartın üzerindeki son 4 haneye ulaşamıyorum. Bu nedenle kartla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İninal müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 15 kez a...

Uzun süredir İninal uygulama hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Güvenlik endişesi taşıdığım ve artık hesabı kullanmak istemediğim için numaralarını düzenli olarak aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Aylardır farklı zamanlarda defalarca arama yapmama rağ...

Uzun süredir İninal hesabıma giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram 0501 376 ** ** 81 şu anda kapalı ve zaten benim üzerime kayıtlı değildi. Bu nedenle giriş onayı alamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımla bağlantılı e-posta adresim m**@gmail.com’dur. Yeni telefon numaram ise kendi ismim üzerin...

Yaklaşık 1 yıl önce Şok market ’ten İninal Kart aldım ve hesabı açtıktan sonra kartıma 1500 TL yükledim. Bu paranın 500 TL’sini Ziraat hesabıma gönderdim fakat bu tutar hesabıma hiç geçmedi. İninal hesabımda 1500 TL görünmesine rağmen hesabıma giriş yapamıyorum, param içeride kaldı ve kullanamıyorum...

25.01.2026 tarihinde annemin hesabından kendi İninal hesabıma 2.500 TL tutarında para transferi yaptım. Ancak gönderdiğim banka daha önce iflas ettiği için, kayıtlı alıcılarda kalan eski hesap numarasına yanlışlıkla işlem gerçekleşti. Bu işlem sonrasında para ne karşı tarafta görünmekte ne de hesabı...

Uzun süredir kullanmadığım Troy fiziksel İninal kartımın içinde 6.318,93 TL bakiyem bulunuyor; ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir seneye yakın süredir kartı kullanmıyordum; dün farklı mağazalarda ödeme yapmak istediğimde kartımdan çekim yapılamadı ve ödeme gerçekleşmedi. Sad...

Uzun süredir kullandığım fiziksel İninal kartımdaki paramı yaklaşık 1 yıldır hiçbir ATM’den çekemiyorum. Farklı bankalara ait pek çok ATM’de defalarca denememe rağmen her seferinde ATM hata veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. Kartımda 2.000 TL bakiye bulunmasına rağmen bu tutara erişemiyorum. Yaşadığı...

Yaklaşık 1 senedir İninal hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, bağlı kart ya da aktif bir işlem olmamasına rağmen hesabımı kapatma talebim sonuçlanmıyor. Uygulama ve diğer kanallar üzerinden gerekli adımları denememe rağmen herhangi bir ilerle...

İninal uygulamasındaki hesabımda bulunan 6.500 TL’ye 2024 Kasım ayından beri ulaşamıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak giriş yaptıktan sonra hiçbir işlem yapamıyorum, para gönderme veya çekme dahil hiçbir hareket yapamıyorum ve param resmen içeride kaldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

Batman’daki Migros mağazasından aldığım fiziksel İninal kartımda şu anda 2.500 TL bakiyem bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hem şifre yenileme işlemi hem de kartımla ilgili destek alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon hattını aradığımda telefon dahi çalmıyor, hiçbir şekild...

1 yıldır İninal Kart kullanıyorum ve bugüne kadar PlayStation Store üzerinden sorunsuzca alışveriş yapabiliyordum. Ancak 8 Kasım 2025 tarihinde, kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen “kart bilgilerini kontrol et” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Aynı zamanda cüzdana para yüklemeye çalıştığım...

Yaklaşık 5-6 aydır İninal kartımda 1.700 TL bakiyem bulunmasına rağmen hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 5041’dir. Fiziksel kartımdaki bakiyeyi ATM’den çekmeye ve farklı yollarla kullanmaya çalıştığımda “Bankanız yanıt vermiyor” şeklinde hata mesajı alıyorum. Aboneliğim hâlâ d...

Yaklaşık bir aydır, yani Eylül ayı başından beri, Android telefonumda İninal uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum. Kayıt ekranında telefon numaramı ve diğer bilgileri doğru şekilde giriyorum, ancak her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hat...

Nisan 2025’ten beri İninal kartımda bulunan 760 TL bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımla işlem yapmak istediğimde sürekli “sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve param hesabıma geri yatırılmadı. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve kartımı hiçbir yerde, hiçbir işlemde kullanamıyorum. ...

Genç İninal kartımla bugün Ziraat Bankası ve Akbank ATM’lerinden para çekmeye çalıştım, ancak her seferinde “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası aldım. Kartımın son kullanma tarihi geçerli ve bakiyemde 8000 TL bulunuyor. Bu sorun daha önce de başıma geldi ve sürekli tekrar ediyor. Ayrıca, İninal...

İninal Genç Kart’ımın (son 4 hanesi: 8116) yaklaşık bir haftadan uzun süredir blokeli olması nedeniyle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sorunun her yerde ve her zaman devam etmesi nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hatta hiç ulaşamıyorum; hat sürekli meşgul ve dest...

14 Eylül Pazar günü saat 16.32 ve 16.37’de Ziraat Bankası üzerinden İninal cüzdan hesabıma toplam 300 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemler başarılı olarak göründü. Ancak, param hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat b...

01.09.2025 tarihinde saat 14:12’de Bandırma’dan, Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden İninal Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri a. Ş’ye ait, son dört hanesi 9192 olan karta 500 TL havale yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen para kart sahibine (Ankara) ulaşmadı. Dekont alamadığım için işlem nu...

Mart 2025’ten bu yana İninal kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda 1900 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem kartla alışveriş yapamıyor hem de paramı başka bir karta aktaramıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 9904’tür ve kartımın süresi henüz dolmamıştır. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini ...

İninal uygulamasını 20 Ağustos Çarşamba günü İstanbul’da indirdim ve kayıt olmaya çalıştım. Telefon numaramı (053*********57) doğru girmeme rağmen, “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata aldım. Bu sorunu günün farklı saatlerinde yaklaşık 20 kez denememe ...

Yaklaşık 6 ay önce İninal hesabım kapatıldı ve bu nedenle hesabımda bulunan yaklaşık 15.000 TL’ye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum ve sorun...