Eski Telefon Numarası Nedeniyle Kart Bilgilerine Erişemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
İninal kartıma kayıtlı eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için kart bilgilerime, özellikle de kartın üzerindeki son 4 haneye ulaşamıyorum. Bu nedenle kartla ilgili hiçbir işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır İninal müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 15 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar açılmadığı için ne kimlik doğrulaması yapabiliyorum ne de numara güncellemesi talebinde bulunabiliyorum.
Eski telefon numaram sisteme kayıtlı olduğu için kart bilgilerime erişemiyorum ve İninal tarafından hiçbir destek alamıyorum. Telefon numaramın güncellenmesi ve kart bilgilerime güvenli bir şekilde erişebilmem için tarafıma acilen dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.




