İninal Karttaki Bakiyemi Kullanamıyor Ve Destek Alamıyorum

Mart 2025’ten bu yana İninal kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda 1900 TL bakiye bulunmasına rağmen, hem kartla alışveriş yapamıyor hem de paramı başka bir karta aktaramıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi 9904’tür ve kartımın süresi henüz dolmamıştır.

Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hem uygulama üzerinden işlem yapmayı hem de mail yoluyla ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Sorunu farklı yerlerde ve zamanlarda da denedim fakat hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum.

İninal’dan beklentim, kartımda bulunan 1900 TL bakiyemin en kısa sürede iade edilmesidir.