İninal Hesabımı Kapatamıyor, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

Yaklaşık 1 senedir İninal hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapattıramıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, bağlı kart ya da aktif bir işlem olmamasına rağmen hesabımı kapatma talebim sonuçlanmıyor.

Uygulama ve diğer kanallar üzerinden gerekli adımları denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, geri dönüş alamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Hesabımın acilen kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.