to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman’daki Migros mağazasından aldığım fiziksel İninal kartımda şu anda 2.500 TL bakiyem bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır hem şifre yenileme işlemi hem de kartımla ilgili destek alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon hattını aradığımda telefon dahi çalmıyor, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum.
Daha sonra İninal kartın kapandığını öğrendim ve kartımın içinde kalan 2.500 TL’yi nasıl alabileceğim konusunda hiçbir net bilgilendirme yapılmadığını gördüm. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de bakiyemi nasıl tahsil edeceğime dair açık bir yönlendirme var.
İninal’in kapanma süreciyle ilgili olarak, içeride bakiyesi bulunan müşterilere açık ve anlaşılır bir açıklama yapmasını, paramı alabilmem için hangi kanalla, hangi işlemleri yapmam gerektiğini net şekilde bildirmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
İninal fiziksel kartımı kullanarak Nisan ayından bu yana para çekme işlemi yapamıyorum. Bir süre sonra hesabıma girdiğimde kartımın kapandığını gördüm ve o tarihten bu yana kartımda bulunan yaklaşık 430 TL bakiyeye erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak İninal müşteri hizmetlerine ulaşmay...
İninal kartım Mart ayında kapatıldı ve içerisinde yaklaşık 1000 TL bakiyem kaldı. Bakiyemi geri alabilmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak numara kapatıldığı için ulaşamadım. Ayrıca uygulama ve diğer iletişim kanalları üzerinden de başvuruda bulundum fakat herhangi bir geri dönüş yapı...
İninal kartım yaklaşık 1 yıl önce kapandığı için kartımda bulunan bakiyeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kart kapalı olduğundan ne alışverişte kullanabiliyorum ne de ATM’den para çekebiliyorum. Bu nedenle mağdur durumdayım. Kartımda yaklaşık 1.000 TL civarında bir tutar bulunuyordu ve bu para benim ...
İninal kartımda bulunan 2.282 TL paramı ne kullanabiliyorum ne de bir işlem yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım param ne olacak nasıl alacağım diye sorduğumda telefon yüzüme kapandı. Ben en son 6 martta 2.000 TL yatırırken uyarı verseydiniz keşke para yatırılmaz diye. Paramızı yatırırken soru...
Nisan ayından bu yana İninal fiziksel kartımda kalan bakiyeme hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firma kapatıldığı için, kartımda bulunan paramı çekmek veya...
Yorumlar