İninal Kart Kapatma İşleminde Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Uzun süredir kullandığım İninal kartımı kapatmak istiyorum ancak uygulama üzerinden kapat butonuna bastığımda sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 3–4 aydır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen kartımı kapatamıyorum.
Kartımda herhangi bir bakiye, aktif abonelik ya da devam eden bir ödeme talimatı bulunmamasına rağmen sistem kart kapatma işlemine izin vermiyor. Konuyla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü telefona ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor.
Güvenlik ve kişisel tercihlerim nedeniyle artık bu kartı kullanmak istemiyorum ve İninal kartımın en kısa sürede, kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu teknik sorun ve müşteri hizmetlerine ulaşamama problemiyle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sunulmasını rica ederim.


