Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Para Transferi Sonrası ING'den Bilgi Ve Destek Alamıyorum

profile
Ahmet
27 Ağustos 2025 23:45
249

24.08.2025 tarihinde saat 18.18.08'de VakıfBank hesabımdan yanlışlıkla tanımadığım birine 1.500 TL para transferi yaptım. Konuyu fark eder etmez paranın iadesini talep ettim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ING Bankası tarafından geri dönüş yapılmadı. Hâlâ ING müşteri hizmetlerini aradım, bilgi vermediler. Diyarbakır'da şubesi olmadığı için de görüşemedim. Hiçbir şekilde ING Bankası'ndan bilgi alamıyorum. VakıfBank tarafından verilen iade sorgu numarası 1999450288. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 21:34 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

29 Ağustos 2025 21:35

2784743 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Ahmet
Ahmet
10 Eylül 2025 23:58

24.08.2025 tarihinden beri sorunumun çözülmesini bekliyorum ama ING tarafından hala çözüm sunulmadığı gibi süreçte uzadı sorunumun en kısa süre çözülmesini istiyorum VakıfBank tarafından verilen iade takip numarası 19994502 ING tarafından verilen bildirim takip numarası 2784743

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Goncagül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Goncagül
19 Haziran 2025 15:25
1.230
"Çok geç bilgi verildi. Teşekkürler..."
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

ATM Para Yatırma İşleminde Para Kaybı Ve Bankalar Arası Sorumsuzluk

profile
Serhat
21 Mayıs 2025 15:32
559
ATM Para Yatırma İşleminde Para Kaybı Ve Bankalar Arası Sorumsuzluk
ATM Para Yatırma İşleminde Para Kaybı Ve Bankalar Arası Sorumsuzluk
ATM Para Yatırma İşleminde Para Kaybı Ve Bankalar Arası Sorumsuzluk
ATM Para Yatırma İşleminde Para Kaybı Ve Bankalar Arası Sorumsuzluk
5
Ufuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ufuk
04 Haziran 2025 17:58
608
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN Nedeniyle İade Edilmeyen Döviz Transferi Ve İletişimsizlik

profile
Erhan
22 Eylül 2025 11:13
590

Kapalı Hesaba Gönderilen EFT Tutarının İadesi İçin Çözüm Bekliyorum

profile
İbrahim
10 Eylül 2025 12:06
792
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri