Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebime Yanıt Alamıyorum

İng Bank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait 19169558 numaralı sigorta poliçesinin iptali için müşteri hizmetleri ve e-posta yoluyla defalarca başvuru yaptım. Ancak şimdiye kadar talebimle ilgili hiçbir geri dönüş alamadım ve başvurum işleme alınmadı.
Ayrıca, krediye bağlı Turuncu Ekstra programının iptal edilmesini kabul ettiğimi de ilettim. Sigorta poliçemin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. İletişim taleplerime yanıt verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2776982 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Teşekkürler sorunum çözüldü




