Ana Sayfa
ING
Samsun'daki ING Şubesi: Zaman Kaybı Ve Kötü Müşteri Deneyimi

ID:30460585

İnci sonuçtan hiç memnun değil

Samsun'daki ING Şubesi: Zaman Kaybı Ve Kötü Müşteri Deneyimi

İnci

ING

24 Ekim 2024 15:01

620

ING bankın pek çok şubesi kötü ama ben bu kadar kötü şube görmedim. Zaten Samsun'un en kötü ve kalabalık sokağında aracınızı park edemiyorsunuz. Geldiğiniz zaman en az bir saati mutlaka gözden çıkarın! Ve çok ilginçtir ING bankta sıra almak yok 10 kişi hangi sırayla geldiğinizi aklınızda tutacaksınız! Yani kendi paranız için sürünmek istiyorsanız mutlaka bu bankayı seçin! Benim hafızam iyi olduğu için benden sonra gelen 10 kişiyi sıraladım! Bir bankada neden sıra numarası olmaz ve para ayırtmak için aradığımızda ulaşamayız?

ING

24 Ekim 2024 15:03 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba İnci E., tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bankamız internet sitesinde yer alan Talep/iletişim Formu üzerinden iletebilirsiniz. Teşekkürler.

İnci

24 Ekim 2024 15:08

Bankanızla en kısa sürede tüm ilişkimi keseceğim

ING

24 Ekim 2024 15:17

Yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Bankamızın aldığı karar nedeniyle, şubelerimizde yer alan I-Matic cihazları kullanıma kapatıldı. Samsun Şubesi’nin bekleme ve işlem sürelerininin daha iyi duruma getirilebilmesi için konuyu ilgili ekiplere ilettik. Ekibimiz size daha hızlı hizmet verebilmek için gerekli kontrolleri sağlayacak. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arda sonuçtan hiç memnun değil

ING Samsun Şubesi: İletişim Sorunları Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Arda

ING

05 Mart 2025 17:09

1.006

ING Samsun şubesi, hayatımda gördüğüm en kötü şubedir; aramalara bakmıyorlar. 0850 irtibat numarasını aramayı öneriyorlar. Çok tuhaf, benim olan paramı havuzda bekletip bana geri iade bile yapmıyorlar. Gördüğüm en kötü banka markasıydı. En kısa sürede bu banka ile çalışmayı bırakacağımdan şüpheniz o...

1 Destek

ING Müşteri Hizmetleri Çok Kötü

Tuğba

ING

09 Mayıs 2024 09:37

1.481

ING Bank kadar kötü bir bankacılık görmedim. Mobil bankacılık şifremi unuttum. Yenileyeceğim. Ya kart ya da NFC destekli telefon istiyor. Bende ikisi de yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşme yapmak için şifre girmen lazım diyor. Bilmiyorsan şubeye git diyor. Ama ne yok? ING Bank şubesi. Böyle ...

Samsun ING Bank Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu

Aysegul

ING

17 Temmuz 2024 10:09

974

Samsun ING Bank telefonları açmıyor, müşteri hizmetleri şubeye yönlendiriyor. Şubeyi saatlerce arıyorum, açmıyor. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini arıyorum, durumu anlatıyorum. 'Biz şubeden size dönüş yapmasını isteyeceğiz' deniliyor ama kimse tarafıma dönüş yapmıyor. Sorunumu çözmeye kimse yardımc...

Samsun ING Bank Müşteri Hizmetleri Ulaşım Sorunu

ING Bankası'nda Hesap Açma Çilesi

Kubilay

ING

28 Mart 2025 10:23

998

ING Bankasından hesap açmak istiyorum. Mobilden başvuru yapıyorum, şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum, 'Mobilden açılıyor, şubeden açılmıyor' diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, müşteri değilim diye temsilciye bağlanamıyorum. Bir banka için her kişi bir potansiyel müşteridir, siz...

ING Güneşli Şubesi'nde Sıra Karmaşası!

Şeyma

ING

13 Şubat 2024 17:28

401

Güneşli Şubesi ING Bankasında işlem yapmak için sıra bekliyoruz; ancak herhangi bir sıra numarası alabileceğimiz numaratör gibi bir mekanizma yok. Kapıdaki görevli oturduğu yerden 'sen geç, sen bekle' diyerek işlem yapıyor. Gişe boş olduğunda kimse gitmediği ve yönlendirme yapılmadığı için gişeye ge...