to read complaints and reviews, or file yours. 
09.07 tarihinde ıng mobil bankacılıktan 3 defa kredi başvurusunda bulundum. Her 3 başvurunda da kredim onaylandıktan sonra işlemim reddedildi. Her üç başvurudan sonra hem canlı destek hem de müşteri temsilcisi ile görüşmelerim oldu. Hem canlı destek hem müşteri temsilcisine yaptığım görüşmelerde sorunun ıng sisteminden kaynaklandığı anlaşılmasına rağmen yaşadığım mağduriyete ilişkin yardımcı olamayacaklarını söylediler. 3 başvurum nedeniyle Kredi puanlarım düştü. Bunun sebebi de ilgili bankadır. Son olarak ıng şubem tarafından arandım. Onlar da bir kez daha kendileriyle birlikte bu başvuruyu yapmamı istediler ancak Garanti vermedikleri için öyle bir girişimde bulunmadım. Hayatımda bundan daha kötü bir bankacılık sistemiyle karşılaşmadım.
ING Bank kredi kampanyası dahilinde, 15.09.2025 ve 16.09.2025 tarihlerinde ayrı ayrı iki defa ING Bank mobil şube üzerinden kredi başvurusu tamamladım ve başvuru sonucunda olumlu cevap almama rağmen kredimi çekemedim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. B...
16 Temmuz’da ıng Bank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparak görüntülü görüşme yoluyla banka müşterisi oldum. Mobil bankacılık şifremi göndereceklerini söylediler ancak sistemde oluşan teknik hata nedeniyle şifrem iletilmedi. O günden bu yana defalarca (günde 20-30 kez) müşteri hizmetleri çağrı...
ING Bankası'nın mobil uygulamasında hiçbir sorun yokken hesaba girememe problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 3-4 gün önce giriş yaptığım hesabıma şimdi erişemediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun bulunduğum bölgedeki şubede çözülebileceği söylendi, fakat bulunduğum yerde şube yok. Hesabım...
ING ile aylardır şifre bloke sorunu yüzünden mücadele veriyorum. Mevcut bir kredim var fakat mobil bankacılığa giriş yapamadığım için takibini sağlayamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız, asla müşteri hizmetleri numarasından ulaşım sağlayamıyorsunuz. İnternet sitesindeki formu doldurup d...
Online ING Bank ihtiyaç kredisine başvurdum ve tarafıma onay mesajı geldi. Mobil bankacılığı indirip 'Müşteri Ol' adımından tüm formu doldurdum; ancak müşteri temsilcisiyle bir türlü görüşemedim ve tam 3 gündür bununla uğraşıyorum. Arayüz sürekli donuyor. Üstelik kendi IT birimimden de destek almama...
Yorumlar