Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mahir sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaylanan Krediler Reddedildi, Kredi Puanım Düşürüldü!

Onaylanan Krediler Reddedildi, Kredi Puanım Düşürüldü!
profile
Mahir
10 Temmuz 2025 11:57
722

09.07 tarihinde ıng mobil bankacılıktan 3 defa kredi başvurusunda bulundum. Her 3 başvurunda da kredim onaylandıktan sonra işlemim reddedildi. Her üç başvurudan sonra hem canlı destek hem de müşteri temsilcisi ile görüşmelerim oldu. Hem canlı destek hem müşteri temsilcisine yaptığım görüşmelerde sorunun ıng sisteminden kaynaklandığı anlaşılmasına rağmen yaşadığım mağduriyete ilişkin yardımcı olamayacaklarını söylediler. 3 başvurum nedeniyle Kredi puanlarım düştü. Bunun sebebi de ilgili bankadır. Son olarak ıng şubem tarafından arandım. Onlar da bir kez daha kendileriyle birlikte bu başvuruyu yapmamı istediler ancak Garanti vermedikleri için öyle bir girişimde bulunmadım. Hayatımda bundan daha kötü bir bankacılık sistemiyle karşılaşmadım.

10 Temmuz 2025 15:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

10 Temmuz 2025 15:05

2769925 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Onayı Alınmasına Rağmen Kullanımda Sorun Ve Yetersiz Destek

profile
Mustafa
18 Eylül 2025 11:37
613

Dijital Bankacılıkta Şifre Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği

profile
Salih
21 Temmuz 2025 16:37
1.136
dijital-bankacilikta-sifre-magduriyeti-ve-cozum-eksikligi-1.jpg
2
Ela sonuçtan memnun değil

ING Mobil Uygulamasında Hesaba Erişim Sorunu Ve Paramı Alamama

profile
Ela
02 Haziran 2025 14:38
1.150
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arzu
02 Ekim 2024 11:19
1.520
ING Şifre Bloke Sorunu ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği
1
Hasibe sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusu Sonrası Mobil BankacılıK Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Hasibe
22 Temmuz 2025 12:46
1.182
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri