Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34035876
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Sigortasının Zorunlu Olduğu Yanıltması Ve İptal Talebi

profile
Yakup
ING
23 Ekim 2025 23:30
391
Yakup'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

18.09.2025 tarihinde ING mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana kredi sigortasının zorunlu olduğu söylendiği için dijital onay vererek sigorta poliçesini kabul etmek zorunda kaldım. Ancak daha sonra kredi sigortasını iptal etme hakkım olduğunu öğrendim ve 23.10.2025 tarihinde bu hakkımı kullanmak istiyorum.

Kredi sigortasının zorunlu olmadığı konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için mağduriyet yaşadım. Poliçe numaram: 5001***47. Kredi sigortasının iptal edilmesini ve varsa kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

kredi-sigortasinin-zorunlu-oldugu-yaniltmasi-ve-iptal-talebi-2.jpg
ING Logo
ING
24 Ekim 2025 10:14 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING Logo
ING
24 Ekim 2025 10:14

2798706 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Yakup
Yakup
03 Kasım 2025 11:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Dikkate Alınsın

profile
Yunus
ING
18 Ekim 2025 20:38
3.031

06.10.2025 tarihinde ING Bank Mobil uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, tarafıma 17.223,24...

hayat-sigortasi-iptali-ve-ucret-iadesi-talebim-dikkate-alinsin-1.jpg
Öne Çıkan Konular
ING Sigorta ING mobil ING kredi sigorta iptali ING ihtiyaç kredisi ING işlem ING yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri