Kredi Kartı Ve Ek Hesap Limit Artış Taleplerinin Sürekli Reddedilmesi

İngbank’a ait Bonus kredi kartımın limiti yaklaşık üç yıldır 5.000 TL olarak sabit tutuluyor ve tüm limit artış taleplerim, mobil bankacılık üzerinden defalarca denememe rağmen, sürekli olarak reddediliyor. Aynı dönemde diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitleri düzenli olarak artırılırken, sadece bu kartımda hiçbir şekilde artış yapılmaması bana haksız ve mantıksız geliyor.

Kart limitimin yanı sıra ek hesabımın da yıllardır artırılmaması, müşteri olarak bankaya duyduğum güveni zedeliyor. Gelir durumum ve diğer bankalardaki kart limitlerim ortadayken, bu kadar uzun süre boyunca hiçbir artış yapılmamasını normal bulmuyorum.

İngbank’tan, kredi kartı limitimin ve ek hesabımın güncel durumum dikkate alınarak makul bir seviyeye yükseltilmesini ve bugüne kadar yapılan tüm ret kararlarının gerekçelerinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.