to read complaints and reviews, or file yours. 
ING Bank’ta 216922411 numaralı ihtiyaç kredimi 11 Mart 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tamamen kapattım. Ancak krediyle birlikte tahsil edilen 2.855,18 TL tutarındaki sigorta priminin iadesi tarafıma yapılmadı.
Krediyi kapatmama rağmen sigorta primi hesabıma geri yatırılmadığı için günlerdir bekliyorum. Konuyla ilgili bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde canlı destek alabilecek bir yetkiliye bağlanamadım.
Kredim kapandığı için kullanılmayan döneme ait sigorta primimin yasal prosedürlere uygun şekilde hesaplanarak en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Aralık 2025 tarihinde ING Bank mobil şube üzerinden kullandığım krediyi aynı gün içerisinde erken kapama yaptım. Bu krediye bağlı sigorta poliçesinden yaklaşık 10.000 TL tutarında iade beklerken, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İlk yaptığım görüşmede, sigorta ücretinin 5 iş günü için...
ING Bank üzerinden... 12.2024 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında 19360552 numaralı poliçe ile hayat sigortası kesintisi yapıldı. Kredimi 11.12.2025 tarihinde erken kapatmama rağmen, kredimden alınan hayat sigortası tutarı tarafıma iade edilmedi. Hayat sigortası ücretinin...
ING Bank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisini erken kapama yaptım. Krediyi kapatmama rağmen, krediyle birlikte tahsil edilen hayat sigortası ücretinin erken kapama sonrası kalan süreye ait kısmı hesabıma iade edilmedi. Bu konuyu defalarca kez çözmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir...
ING Bank mobil uygulaması üzerinden 207810442 referans numarası ile 2025 Ağustos ayında kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 5000***18 poliçe numaralı 17.246 TL tutarındaki zorunlu hayat sigortası yapılmıştır. Kredi başvurumun tamamı devam etmektedir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebli...
24/09/2025 tarihinde ING Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediyi erken ödeme ile kapattım. Krediyi kullanırken tarafıma 6.675,61 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: he9789410**) düzenlenmişti. Kredi kapandığı için kalan günlere ait hayat sigortası ücretinin tarafıma iade ed...
Yorumlar