Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Başvurumun İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Hakkında Sorun

profile
Nil
17 Ekim 2025 10:21
418

17.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ING Bank alışveriş kredisi başvurusu yaptım. Kredim onaylanmadığı için aynı gün başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak bugüne kadar başvurumun iptal edilip edilmediğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.

Başvurumun iptal edildiğine dair tarafıma SMS veya e-posta yoluyla resmi bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede sonuçlandırılmasını rica ederim.

17 Ekim 2025 15:44 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

17 Ekim 2025 15:44

2797191 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gizem
05 Eylül 2023 14:32
3.359
5
Sıla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sıla
17 Şubat 2025 09:44
1.199
"Ertesi gün şikayet ile ilgili geri dönüş sağlandı. Teşekkürler..."

profile
Murat
15 Ekim 2023 07:58
1.999

ING İhtiyaç Kredisi Başvurusu

profile
Bekir
17 Ekim 2025 16:08
379
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
17 Kasım 2023 23:29
2.190
Benzer Şikayet Yaz
ING Kategorileri