Ana Sayfa
ING
Faiz
Kapatılan Hesaba Faiz Ve Gecikme Şoku: Ekstre Gönderilmeden Borç Yansıtıldı

ID:33353195

Özdenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kapatılan Hesaba Faiz Ve Gecikme Şoku: Ekstre Gönderilmeden Borç Yansıtıldı

Özdenur

ING

13 Ağustos 2025 11:09

2.176

Özdenur'un Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

ING Bank İstanbul Beylikdüzü Şubesi’indeki Turuncu Ek Hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmama rağmen, bugün hesabıma 2.144,99 TL faiz borcu işlendiğini ve gecikmeye düştüğümü öğrendim. Bu durum kredi puanımı da olumsuz etkiledi.

Hesabımı kapattıktan sonra hiçbir kanaldan bana ekstre gönderilmedi, mobil uygulamada da en son Temmuz ayı ekstresi görünüyor ve Ağustos ayı ekstresi oluşturulmamış. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki gün gecikmeye düştüğüm bildirildi. Hem hesap kapatıldıktan sonra işlenen faize hem de ekstre oluşturulmadan gecikmeye düşürülmeme kesinlikle itiraz ediyorum.

Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini, kredi puanımın düzeltilmesini ve haksız olarak yansıtılan faiz tutarının iptal edilmesini talep ediyorum.

ING

13 Ağustos 2025 12:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.

ING

13 Ağustos 2025 12:36

2779742 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Özdenur

31 Ekim 2025 09:34

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türker sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ING Bank Destek Hesap Borcum Param Olmasına Rağmen Tahsil Edilmiyor Borç Katlanıyor

Türker

ING

29 Ağustos 2025 01:45

1.617

"Teşekkürler"

Hesap Kapatılmasına Rağmen Bilgilendirilmeden Borçlandırıldım, Kredi Notum Sıfırlandı

Köksal

ING

18 Eylül 2025 10:57

565

2022 yılında ING Bank Beylikdüzü şubesindeki hesabımı kapattırdım. Ancak, kapattığım hesabın kredi taksitlerinden birinin (348 TL) ödenmediği bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Hesabımın kapatıldığı söylendiği halde, arka planda hesabımın aktif olduğu ve bu borcun varlığından 3 yıl boyunca haberdar e...

hesap-kapatilmasina-ragmen-bilgilendirilmeden-borclandirildim-kredi-notum-sifirlandi-1.jpg

ING Bankın Kelime Oyunu

Ali

ING

21 Şubat 2024 21:49

5.006

İstikbal'den ING kredisiyle taksitle mobilya aldım. Bana bir bankomat kartı geleceğini, bununla ayda 1250 TL harcama yaptığım takdirde faiz alınacağını söylediler. Geçen sene gelen mesajla harcama tutarının 2000 TL'ye çıktığı bildirildi. Bir yıldır 2000 TL'lik harcama yapıyorum. Mobil uygulamadan ...

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

ING Bank'ın Karmaşık Ve Yanıltıcı Politikaları Mağdur Ediyor

Fuat

ING

01 Ocak 2025 18:41

7.562

ING Bank ’ın Yanıltıcı ve Karmaşık Uygulamaları hakkında Şikayetim Şubat ayında ING Bank ’ın 2.000 TL promosyon kampanyası ile Turuncu Hesap’a para yatırmaya başladım. Aralık ayında ise alt limit olarak belirlenen 12.500 TL’yi 29 Aralık’ta yatırdım. Bu tarihten önce de hesabımda parça parça yaklaşı...

ING Bank'ın Karmaşık Ve Yanıltıcı Politikaları Mağdur Ediyor

1 Yorum

Faiz Oranı Düşürülmesi Ve ATM Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Özlem

ING

04 Ekim 2025 17:13

1.711

ING Bank’ta açtığım Turuncu Hesap’a 14 Eylül - 3 Ekim 2025 tarihleri arasında paramı aktardım. Bu dönemde %49 faiz oranı uygulanacağı belirtilmişti; ancak hesabıma %47 faiz oranı yansıtıldı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan faiz oranı düşürüldü ve mağdur edildim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış...