to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Tamamen Yerine Getirmeme Rağmen 4000 TL Promosyon Ödemesi Yapılmadı
ING Bank’ın “Sevdiklerinizi ING’li yapın hem siz hem de onlar 2000₺ nakit promosyon kazansın” kampanyasına tüm koşulları eksiksiz şekilde yerine getirerek katıldım. Kampanya kapsamında toplamda 4000 TL promosyon kazanmış olmam gerekirken, belirtilen yasal süre içinde ödeme hesabıma yatırılmadı ve mağduriyet yaşıyorum.
Süreç boyunca defalarca müşteri temsilcileri ile görüştüm, her seferinde koşulları sağladığım teyit edildi ve en yakın sürede ödemenin hesabıma geçeceği söylendi. Son olarak 23.03.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi de tüm şartları yerine getirdiğimi, haklı olduğumu ve ödemenin kısa süre içinde yapılacağını belirtti. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama ve tarafıma defalarca olumlu dönüş yapılmasına rağmen promosyonumun yatırılmaması nedeniyle, toplam 4000 TL tutarındaki kampanya ödülümün derhal ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu gecikmenin nedeninin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2837600 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.
İncelemeyi bir türlü bitiremediniz! Ne inceliyorsunuz kadavra mı? Ayıptır yahu insanlarla alay ediyorsunuz resmen! Böyle mi müşteri kazanacaksınız? Vadettiğiniz iş günü üzerinden günler günler geçti! Çözeceksin çözün artık sorunu! Yıpratmayın bizi!
