Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

ING Bank ’ın “Arkadaşını Getir 2000 TL Promosyon” kampanyasından yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme ve arkadaşımın promosyon ödemesi hesabına yatırılmış olmasına rağmen, kendi kampanya ödülüm hesabıma yatırılmadı. Bugün bu durumu fark ettim ve şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemlerimi tamamen mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. 127*****386Şikayetimin sadece promosyon ödemesiyle ilgili olduğunu belirtmek isterim. Kampanya ödülümün en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Metin B***** 0534*****45 m******@outlook.com
127*****386
Merhaba, tarafımıza iletilen mesajınızı aldığımızı ve incelediğimizi bildirmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız.. Teşekkürler.
2790292 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz en kısa sürede sonuçlandırılıp sizinle iletişime geçilecek. İyi günler dileriz.

Teşekkür ederim. Sorun çözüldü.


