Infinix

İnfinix Hot 11 S telefonu tamamen kapattıktan sonra açarsanız, cihaz kendini 15 kez yeniden başlatıyor ve bu süreç oldukça uzun sürüyor. Garantiye gönderdiğimde ise herhangi bir işlem yapılmadan geri gönderiliyor. Kısacası, telefonun kalitesi düşük ve firmanın ilgisi yetersiz. Bir daha bu firmadan h...

Acele bir işimiz olduğu için düşük bütçeli bir telefon aldık. Bunu Infinitx olarak düşündük. Bu telefonu aldıktan sonra, ilk 10 gün içinde şarjda kapanmalar, hata vermeler gibi sorunlar yaşadık. Ancak telefona ihtiyacımız olduğu için o dönemde kullanmak zorunda kaldık. Sonrasında telefonu kullanmaya...

İnfinix marka telefon aldık. Telefonun ekranı kırıldığı için servise gönderdik. Bu kadar da olmaz, önce iki bin lira fiyat çıkarıyorlar, sonra sürekli fiyatı yükseltiyorlar. Bir an önce çözüm bulunur mu? WhatsApp üzerinden iletişim kuruyoruz ama ne cevap veriliyor ne de bir bilgilendirme yapılıyor. ...

İnfinix Note 30 kullanıyorum ve parmak izi cihazımdan tamamen kayboldu. Ayarlarımda da hiçbir şekilde gözükmüyor. Kullanıma devam ederken parmak izi bir anda kayboldu ve ayarlar kısmında da gözükmüyor artık, nasıl tekrar ayarlayabilirim. Lütfen yardımcı olunuz

Telefonu şarja taktık, kendiliğinden kapandı ve artık açılmıyor. Farklı bir şarj aletiyle denedik, yine kendiliğinden kapandı. Ne yaptıysak açılmadı, sorunun ne olduğunu merak ediyoruz.

Infinix Note 12 telefon aldım, cihaz açıkken bile şebeke dışı kalıyor. İnternete bağlı olmasına rağmen arama yapamıyorum, ancak telefonu açıp kapatınca düzeliyor. Günde en az beş defa bu sorunu yaşıyorum. Muhatap yok, müşteri hizmetleri ve teknik destek asla cevap vermiyor.

Öncelikle merhaba, Şubat 2025'ten beri infinix gt 20 Pro kullanıyorum. Android 15 güncellemesi telefon tarafından otomatik yapıldı. Telefonu şarja takınca karşıma üç seçenek çıkıyor; düşük sıcaklık şarj, akıllı şarj, hiper şarj. Telefonu her şarja taktığımda hiper şarj seçeneğini seçmek zorunda kalı...

16 Aralık 2024 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Infinix marka telefonu, kaskodan dolayı arka kapağı kırıldığı için servise gönderdim. 16 gün sonra tarafıma verilen cevapta, yedek parça bulunamadığı için 4-6 hafta arasında beklemem gerektiği veya cihazı olduğu gibi iade etmemin istendiği belir...

Vodafone mağazasın dan almış olduğum infinix marka cep telefonu ekranın kendi kendine bastığı gerekçesi ile servise gönderim sağladım. Servis arayarak ürünün kullanıcı kaynaklı olduğunu ve ücret karşılığında tamir edileceği bilgisi paylaştı. Hatamın ne olduğunu sorduğumda bilgi paylaşmadı. Daha önce...

Merhabalar, ben Deniz. Bir şikayetim var. Telefon aldım ve ismi Infinix Hot 40 Pro. Bu telefonu aldığım zaman hiç kasma, donma yoktu. Ancak Mayıs ve Haziran aylarında kasma, donma ve aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Telefon artık şarja takınca voltaj uyarısı veriyor. Çok ısınıyor ve telefon...

Merhaba İnfinix marka telefonum şarj aleti birden bire patladı. Çok şükür telefonuma bir şey olmadı. Şarjda öyle sürekli bırakmam. Bu nasıl olabilir. Şu anda orijinal şarjı kullanamıyorum. Yeni şarj aleti gönderilmesini ve konunun araştırılmasını rica ediyorum.

Infinix gt 20 Pro'da arka kameraya geçtiğimde hata alıyorum. Defalarca açıp kapattım ancak sorun devam ediyor. Durup dururken bu problem ortaya çıktı. Donanımsal değil, yazılımsal bir sorun gibi görünüyor çünkü başka bir kamera uygulaması açtığımda görüntü siyah beyaz ve kalitesiz oluyor. Bu durumu ...

İnfinix Smart 8 Pro marka ve model telefonum aldığımdan beri ikinci kez kendini sıfırlıyor. Bütün görsellerim mesajlaşmalarım ve girişlerim hatta kayıt ettiğim telefon numaralarım siliniyor. Birden telefonum kapanıyor ve açıldığında telefonum indirilmiş uygulamalar haricinde tamamen sıfırlanıyor. Uy...

İnfinix Hot 20 kullanıyorum. Görüntülü konuşmalarda ekranda rötuş ve ön flaşları açmak için bir tuş çıkıyordu, ancak artık çıkmıyor. Araştırdım ve denedim, hiçbir şekilde geri getiremedim. Herhangi bir ayarla oynamadım ama bu özellik kayboldu. Nereden ve nasıl geri geleceği konusunda yardımcı olur m...

İnfinix Note 30 kullanmaktayım. 3 gündür parmak izi ayarlarını bulamıyorum. Parmak izi birden kayboldu ve ayarlar kısmında yok. En kısa zamanda sorunun çözülmesini talep ediyorum.

21/11/2025 tarihinde İnfinix Note 30 cep telefonu aldım ve 15/06/2025 tarihinde şarjı %42 iken kendiliğinden kapandı. İnfinix müşteri hizmetlerini aradım, mesailerinin hafta içi olduğu mesajını dinledim. Pazartesiden perşembeye çeşitli zamanlarda aradım fakat telefonu açan eden yok. Nasıl bir müşter...

İnfinix Hot 40i model telefon aldım, diğer bütün markalar Android 15 sürümüne geçti. İnfinix ise hâlâ 13 kullandırmaya devam ediyor. Müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi bile gerekli bilgi ve teknik desteğe hakim değil. Buradan bu markanın Türkiye sorumlularına sesleniyorum, lütfen bu sorunlar...

Infinix telefonum ısınma ses gelmeme bazen kod ve mesaj gelmiyor şikayetiyle kargoyla Bursa tamir yerine gönderdim. Bana ana kart arızalı virüs var ana kart ve pil değişecek diye 4000 lira istediler. Kabul edip gönderdim fakat bana geldiğinde ısınma devam ediyor ana kart değişmemiş sadece yazılım at...

Telefonu alalı 6 ay olmadı. 3 aydır donma problemi var, dokunmatiği çalışmıyor ve aşırı ısınıyor. Aldığım yere söyledim, dalga geçer gibi 'Daha iyi bir şey alsaydın.' dediler. Yani ürününüzün arkasında durmayacaksanız, neden satışa koyup reklamını yapıyorsunuz? 2 adet aldım, keşke almasaydım. Değişi...

Aldığım Infinix Watch 1 modeli akıllı saat, 3 hafta kullanım sonrası bozuldu ve garantisi devam etmektedir. Servise göndermek istiyorum fakat bir türlü ulaştıramadım, göndermedim. Saati nasıl gönderebileceğim konusunda yardımcı olur musunuz? Lütfen rica ediyorum.

Bugün xos 15 geldi ve oyunlarda çok kasıyor, normalde de çok kasıyor. Ayrıca güncellemede kötü optimizasyon sorunu var. Gerçekten düzeltsinler; telefonu daha yeni aldım ve şu an cidden pişman oldum. Ayrıca, önceki güncelleme daha iyiydi. 144 Hz'den 120 Hz'ye düştü.

Ya, e-postayı değiştirmiştim, hesap kodu gelmiyor. Neden bir hesaba giremiyorum? 7 gün sonra gelin diyor. Yardımcı olabilir misiniz? Hesabıma girmek istiyorum, yardımcı olun lütfen. Neden böyle yapıyor bu hesap? Telgraf adresine giremiyorum. Kod istiyor ama kod yok, gelmiyor.