İlk Güncellemede Kilitlenen Telefonum İçin Çözüm Bekliyorum

İnfinix GT 30 Pro model cihazımı yaklaşık 2 ay önce aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra sistem güncellemesi geldi ve ben de güncellemeyi kurdum. Güncellemeden hemen sonra telefon tamamen kilitlendi ve kullanılamaz hale geldi.

Cihazı yurt dışından, Endonezya’dan aldığım için aldığım yere geri gönderme imkanım yok. İnfinix bayisiyle görüştüm, ancak net bir çözüm, fiyat veya işlem bilgisi de verilmedi; sadece tamirin çok masraflı olabileceği söylendi. Hem yeni aldığım bir telefonun ilk güncellemede kilitlenmesi hem de bu kadar belirsizlik yaşatılması beni mağdur etti.

İnfinix’in bu mağduriyeti dikkate alarak cihazımın ücretsiz olarak onarımının yapılmasını, mümkünse hiçbir ek ücret yansıtılmadan telefonumun tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.